Arcueil, France
61 Avenue Aristide Briand
N/A
+33149850454
Nous sommes passés avec mon conjoint le 23 janvier 2021, et nous avons été agréablement surpris de l’accueil ! Très à l’écoute et pas dans le forcing d’achat, nous sommes venus pour des conseils et finalement nous avons acheté un matelas et un sommier avec des pieds ! Des remises exceptionnels et une expérience client que je n’oublierai pas ! Merci beaucoup pour votre écoute et votre attention !
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Pour une commande passé debut Aout 2019 dans le magasin de Fresnes. Première livraison sans les pieds des sommiers, refusé. Contact pris tout de suite avec le responsable du magasin pour bien verifier l'état des sommiers avant la deuxième livraison. Hier nouvelle livraison, état des sommiers lamentable (ci joints photo). Impossible de joindre personne au magasin, responsable du magasin absent... Pas de remboursement possible (faire une demande écrite et attendre la réponse)….
Nous sortons à l'instant de ce magasin sans avoir vu un quelconque vendeur a part une femme assise par terre qui nous a peine décroché un bonjour !!! Nous y sommes restés plus de 10 mins sans qu'elle ne se lève pour venir nous voir ou qu'une autre personne ne vienne à notre rencontre alors que nous étions là on pour acheter . . Apparemment ce magasin ne souffre pas de la crise alors je vais aller dépenser mon argent chez la concurrence . Magasin a fuir
Un grand merci à Tiphaine pour sa souplesse et ses conseils avisés qui m'ont permis de faire le bon choix. Excellent rapport qualité/prix!
Nous avons aimé l accueil , les conseils précieux et la disponibilité de Sandrine qui a su prendre le temps de bien nous aider dans notre choix. Nous y retournons prochainement pour passer commande .
Je ne recommande pas ! Mon copain a déjà mis un avis car le matelas que nous avons acheté s’affaisse. Après un message de la direction nous demandant d’expliquer notre situation par mail pour trouver une solution aucune réponse ! Cela fait deux semaines ! Le temps commence à devenir long !
très bons conseils pour vendre leurs produits, aucun suivi ni communication une fois le bon de commande signé. Après 3 semaines de retard sans information, la livraison est repoussée de semaine en semaine. On nous donne des numéros de téléphone de directeur régional qui sonnent dans le vide. A 3000 le lit c'est frustrant, d'autant que le crédit Sofinco lui curieusement n'est pas en retard
Nous avons été très bien accueilli malgré le fait que le responsable du magasin était seul en boutique. Le responsable du magasin a été très professionnel et de très bon conseil. Il ne pousse pas à la vente et explique très bien ses produits. J'avais fait 4 boutiques de literie avant y passant au moins 15 minutes à chaque fois. Grâce à ses conseils j'ai enfin trouvé mon bonheur! Encore merci! A moi les douces et confortables nuits!
Deli
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