Arnhem, Netherlands
Hommelstraat 45
N/A
+31 621492359
Toilets
Wheelchair-accessible entrance
Wat een onvriendelijk personeel. 2 weken geleden gemaild met daarin de vraag of we een afspraak konden maken. Geen reactie. Afgelopen zaterdag gebeld, voicemail ingesproken,geen reactie. Vanochtend gebeld, voicemail ingesproken en werd ik terug gebeld. Na aangegeven te hebben dat ik had gemaild wordt er gezegd dat er niet wordt gereageerd op mail en dat je moet bellen. Toen ik aangaf dat ze dan even had moeten reageren met de vraag te bellen was de reactie alles behalve klantvriendelijk. Toen ik aan gaf dat ik ons gesprek niet zo prettig vond was haar reactie dat ik maar moest terug bellen wanneer ik wel een fatsoenlijk gesprek kon voeren (pardon?? Zo ga je niet met klanten om!!) Ze heeft zelf het gesprek beëindigd en ze zal mij nooit als klant gaan zien.
like
Wat een super leuke ervaring! Mn zoontje heeft er enorm van genoten. Wat een lieve geduldige vrouw en wat werkt ze kundig. Kom graag nog een x terug met een volgend kindje
Medewerker heeft tot twee x toe de afspraak geannuleerd en was daarbij behoorlijk onvriendelijk/brutaal! Ik heb mijn bon onmiddellijk ingetrokken, noway dat zij aan mijn kind komt. Niet voor niks zo weinig sterren, wij gaan naar een andere babyspa!
Erg jammer, want mijn dochtertje vond het heel fijn (daarom die 2e ster), maar mij zien ze na die eerste ervaring niet meer terug. Ze werd ineens uitgekleed zonder dit aan te kondigen of vragen of ik dat oké vond. Ik had vraagtekens bij de warmte van het water omdat haar huidje helemaal rood was en ze ontzettend begon te zweten, maar werd hier niet in gehoord of serieus genomen. Mijn kind werd gemasseerd door de medewerker (een wildvreemde, zowel voor haar als voor mij) zonder mij de keuze te geven om dit zelf te doen.
Een 1 ster! Ik en mijn nichtje zijn voor haar dochtertje hier langs geweest en wat balen wij van deze boeking! Haar dochtertje is uitgekleed zonder dit tegen ons te vertellen zij begon ook te huilen nadat zij in het water werd gezet, ik had het idee dat het water te hoog was kwa temperatuur, ik heb er om gevraagd maar zij zeiden dat dit oke was en dat het water goed was. Dit is de eerste en zeker de laatste keer hier bij Baby Spa Wellness Arnhem!!!
Vanuit de randstad richting het mooie Arnhem , naar baby spa & welness in een leuke winkelstraat dichtbij het centrum. Parkeergarage op een loopafstand lekker goedkoop ook ! Lieve vrouw die weet haar weg met kinderen. Ze stelt het kleintje op haar gemak en bied ons een lekker kop koffie/thee aan. Kleine meid van ons heeft het ontzettend naar haar zin gehad , zeker een tweede keer waard om ons kindje bij der zien te zwemmen. Kan ons dochter weer lachen en leuk dromen.
Deli
The best companies in the category 'Deli'