Arras, France
21 Rue Ernestale
N/A
+33 321239330
Wheelchair-accessible entrance
Malheureusement je suis parti voir la banque et je peux vous dire que je regrette. J’attends depuis 2 mois ma carte bancaire, 1 mois je ne reçois pas ni la carte ni le code secret, après encore un mois j'ai reçu la carte mais pas le code secret. Je suis parti les voir plusieurs fois mais c'est juste une perte de temps car ils m'expliquent que c'est la faute de la poste (Bien sûr il faut jeter leur faute sur quelqu’un d’autre) mais comment c'est possible que je reçois la poste normalement juste quand c'est le BNP il y a problème. Si vous êtes étudiants qui vient faire les études à Arras n'allez pas chez eux si vous n'avez pas envie de perdre du temps. (Malheureusement je doit mettre en moins 1 étoiles qui ne correspond même pas a leur services)
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1 étoile car je n'ai pas le choix sinon j'aurai mis 0. Service lamentable !!! Je pense qu'on ne peut pas faire pire... On confirme des paiements pour l'étranger et qui ne sont ensuite pas pris en compte donc on passe pour des \cons\ alors que de notre côté tout est réglé, c'est vraiment honteux pour une banque de cette ampleur. De plus, on reçoit des données personnelles et relèves concernant d'autres personnes par mail par \erreur\ alors que ce sont des données tout de même confidentielles... Enfin bref, j'en passe... Vraiment une banque à fuir, pour ma part je vais changer prochainement.
Sans arrêt prélevé de frais bancaires injustifiés, conseiller injoignable . À fuir .
Niveau pro, suite aux changements de directeurs successifs, plus ça va, pire c'est. Comme le disent les autres, si vous avez besoin d'être accompagné ou aidé, passez votre chemin. Pour moi, c'est simple, je retire tout au fur et à mesure.
Service nulllllllllllllllll,incroyable
Attention pas de retrait en dehors des horaires de l'agence. Le distributeur extérieur n'est plus en service...
Très déçu. .J'ai commander un chèque de banque et ça fait 14 jours que j'attends. .service nulle et accueil médiocre
Très bien si vous n'avez pas besoin d'eux, sinon n'ayez pas peur d’être pris de haut par le Staff.
Deli
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