Arrecife, Spain
Calle Antonio Porlier Y Sopranis, 12,
N/A
+34928810207
He visitado el establecimiento varías veces a lo largo de mi embarazo, desde el inicio la atención ha sido increíble y profesional, las recomendaciones por parte de Ruth y Yanira han estado acertadas , han aclarado todas nuestras dudas con rapidez y eficacia siempre con mucha amabilidad. Seguiremos visitándolas amenudo, muchos éxitos para ustedes hoy mañana y siempre.
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Fantástico trato de las dependientas!!...gracias por ayudar y asesorar tan bien a los clientes !!
Queríamos comprar un carrito y nos dijeron que lo tenían, hasta el último momento que nos informaron, que si no comprábamos las tres piezas no lo vendían, lo cual no nos habían informado hasta que ya habíamos dado señal y nos tuvimos que buscar el carro por otro lado con muy poco tiempo. Lo que si compramos fue la silla del coche, les dijimos el coche que tenemos y nos recomendaron una silla (la más cara), la compramos pensando en la seguridad de nuestro bebé. Al nacer hemos visto que el niño no va seguro, por el coche que tenemos este modelo no se ajusta. Nos dicen que ellos ya lo sabían y que no se hacen devoluciones. Así, nos quedamos una silla que no es segura para nuestro bebé y sin el dinero. El dinero es lo de menos pero es muy peligroso que sigan \asesorando\ así a la gente, poniendo en riesgo la vida de tu bebé. No recomiendo la tienda para nada.
Paso por aquí meses después y veo que Blas y Sofía sólo saben una parte de la historia y que son muy inteligentes. En su momento la responsable de la tienda se disculpó y me dejaron devolver la sillita para que no pusiera una reclamación a consumo. Con un tema tan sensible como la seguridad de un bebé, era lo mínimo. Eso no quita que el asesoramiento que me dieron sobre una sillita de coche fue nefasto. Yo tendré 1 o 2 hijos y compraré 1 o 2 sillitas. Ellos venden cada día unas cuantas. Si no saben cuál es la adecuada para mi coche, no voy a saberlo yo.
Después de ese pedazo de texto de Sofia con el cuál estoy completamente de acuerdo ya que yo también soy cliente, mi satisfacción sobre la tienda, sus productos y su personal es totalmente aconsejable e inigualable!! Y ojo a diferencia de muchos, yo no tengo trato especial ni somos familiares, simplemente soy un cliente super contento con la tienda y con su personal.
CUIDADO! Sólo les interesa hacer caja a costa de la seguredad de los bebés. Me parece inhumano que pongan en peligro la vida de los más pequeños por dinero. Por favor, canviad vuestra estrategia de ventas y asumid vuestros errores!!!!
Deli
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