Asahi, Japan
Ni, 50
N/A
+81479857780
事前に電話連絡を入れて在庫確認の相談をしておいたが、4時間後に店舗に伺ったところ何の進展も無かった。 メーカーに問い合わせるとのことだったが、結局メーカー窓口が時間外のため、また後日出直す羽目になった。 従業員同士で情報の共有ができていないので１から説明しなおさなければならない。 いつも同じような対応をされる。 仕事に対するやる気が無いことが伝わってきます。
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本日ヤマダアウトレット旭に行きました。REGZA Z730Xが99800円と広告にあり、店内には132000円とありました。表示がおかしいって店員さんに言ったが、この価格です。と答え、広告に99800円とありました。というと、何点か直し切れてないというけど。その場で訂正しておらず、言わない客には高い価格で売る様子でした。ほんと驚いた。よく確認して質問した方がいいですよ。危なく高い価格で買わされそうでした。
テレビを見に行しました。リユース商品などもあり商品もたくさんありますが、自分は新品のブラビアの55インチが見たいと決まっていたんですけど、通路の真ん中に展示されていたり、新品かリユース品かよく解らず、どこに置いてあるのか解りにくかったです。たぶん30分以上滞在してたんだけど、店員さんから声をかけられませんでした。声をかけられたくない人も居るのでそういう対応なのかな？
リユースやアウトレット家電の在庫はかなり多くて選びやすいですが、店員さんに質問してもパッとしない答えで、対応も笑顔でハキハキしてないので、サービス業としては星３つですね！ これで親身になってくれたりしたらまた行きたいと思えると思います。
店員さんのサービス精神は高くとても親切なのだが、店の広さと反比例して顧客が少なく寂しさは拭えない
表示詐欺で騙されました。 ポイント還元10%と記載されている2万円以上の品を購入しました。 2000円分のポイントが付いてると思いレシートを確認したらまさかの0ポイント。 店員に訪ねると、値札のポイント還元の表記は誤りだったとのこと。 すみませんと謝られて終わりました。 普通、「今回は特別にポイント付けます」とかの対応なのでは？ 以前ノジマでも同じようなことがありましたが、ノジマさんの場合はそのポイント分値引きしてくれましたよ。 皆さんもお気をつけください。
お客が前を通っても声かけやいらっしゃいませの挨拶もなく、店員かどうかも不明。 奥では女性2人でぺちゃくちゃ喋ってるし… ケーズデンキの後に行ったのが悪かったかなと思いました。
チラシの特売品は要チェックです。
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