Hannover, Germany
Tiedgestraße 12
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Ich kann den Pflegedienst nur empfehlen. Meine völlig auf sich allein gestellte Tante wird von einem kompetenten, freundlichen Team versorgt. Die negativen Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen. Bei den vorgebrachten Kritikpunkten wird leider immer wieder vergessen, dass das Pflegepersonal mit Menschen arbeitet, die teilweise schwer krank sind und sich die Arbeit nicht auf die Minute berechnen lässt. Auch, dass jemand mal schlechte Laune hat, weil mal wieder eine Kollegin krank ist (manchmal auch mehrere!) und man massiv unter Zeitdruck steht, sollte verständnisvoll berücksichtigt werden. Ich war jedenfalls begeistert, dass Frau Brandes sich, gleich am Tag nach der Krankenhausentlassung meiner Tante, Zeit genommen hat, um alles Nötige zu organisieren. Und auch jetzt im Verlauf kann ich jederzeit mit ihr Kontakt aufnehmen, sie antwortet schnellstmöglich und macht gute Vorschläge zur Verbesserung der Pflege, sodass man den Eindruck hat es wird mitgedacht. Vielen Dank dafür
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Mein Vater wurde in den vergangenen Wochen intensiv von den Pflegerinnen des ASK unterstützt. Schon der erste Beratungstermin mit der Leiterin Frau Brandes erfolgte prompt nach Anfrage und war sehr hilfreich, indem er uns viel Sicherheit im Umgang mit der neuen, überfordernden Situation brachte. Die Pflegerinnen kamen täglich pünktlich und waren sehr freundlich und geschickt im Umgang mit ihrem Klienten. Vielen, vielen Dank an das tolle Team, ohne das meine Familie diese Zeit nicht so gut bewältigt hätte.
Sehr qualifiziertes Personal, nur zu Empfehlen. Ich möchte später auch so versorgt werden.
Katastrophal ständiger personal ausfall führt dazu das ich nicht gepflegt werde. Es wird dann einfach nicht gemacht wegen personal mangel. So führt man kein Unternehmen. Dann lieber von vorne rein sagen wir können das nicht leisten. Wer viel zuverlässige pflege braucht sollte nicht hier her wechseln. Alles was ich hier schreibe kann belegt werden. Die damen sind leider völlig überlastet und man sieht ihnen an das sie keine lust haben. Ich fühl mich hier nicht wohl.
Die Beratung für die Leistungen aus der Krankenversicherung und der Pflegeversicherung war richtig gut. Meine Mutter bzw. die pflegende Person haben richtig davon profitiert. Kann ich nur empfehlen.
Deli
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