Aspe, Spain
Calle Genaro Candela, 15, Local 1,
N/A
+34965492505
Pésima atención … estando esperando (aforo limitado), llegaron otros clientes que después de esperar unos minutos, decidieron entrar para ser atendidos. Ni cortos ni perezosos, nos dijeron que es que estaban mirando el escaparate... En vista de lo cual, nos fuimos a Tien21, donde también esperamos por aforo limitado, y donde fuimos atendidos por verdaderos profesionales y donde nos gastamos 80. Compra que perdió Home Electro Aspe, por su mala atención.
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Buenos artículos y ofertas, compre una barra de sonido en oferta por 50 menos y estoy encantado.
No pongo \cero estrellas\ porque el sistema no lo permite, pero es la calificación que le pondría. Malísimo servicio post-venta. Tras una avería en una PS4, estando en garantía, en primer lugar nos engañan diciendo que me la cambian por una nueva, pero que la garantía solo es de 3 meses, cuando en realidad la garantía de un aparato nuevo vuelve a ser de 2 años, el segundo engaño consistió en que el aparato no era nuevo sino remanufacturado como indica en el documento que nos dieron al pedir la hoja de reclamaciones (antes se negaban a darlo, entregando un documento con un numero de serie que no coincidía con el artículo, \3er engaño\), de ahí que la garantía sea de 3 meses ya que la PS4 que nos entregaron no era realmente nueva, sino remanufacturada por SONY que no es lo mismo que un aparato a estrenar. En definitiva, 3 engaños en la misma gestión. ¡Hay más tiendas en Aspe dónde comprar electrodomésticos!
Si tienes la mala suerte de que se te rompa un producto no te lo cambian aunque esté en garantía. Tened cuidado con eso
Muy bien el trato, me cambiaron el altavoz que dejó de funcionar por uno nuevo ya que seguía en garantía en menos de 5 días. Gracias por todo
Excelente tienda!!
Excelente trato, buena calidad en sus productos,y atención de garantía súper perfecta y eficaz en cualquier producto,también buenos precios y con cualquier problema solución en el instante ,
Muy buen servicio. Asesoran muy bien y son amables.
Deli
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