Atami, Japan
21-1 Nagisacho
N/A
+81120862623
前回対応してくれた若いキャピキャピ男の子の接客が言葉使いがまるで友達感覚だったのはビックリでした。二度と来ない‼️と思っていましたが、緊急だった為、また熱海店に ですが、今回、対応して下さった女性の方の接客は、とても良かったです。やはり、ドコモの接客はこうでなくっちゃ！です。
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旅行中にスマホが急に電源が入らなくなり、慌てて駆け込んだところ、１時間半待ちとのこと、対応してくれたお姉さんが、「無いと大変ですよねと」業務の合間に対応してくれました‼️ おかげで待ち合わせにも間に合い、大変助かりました。ありがとうございました。 格安スマホじゃ、こうはいきませんよね‼️
混みあってますが、予約をとって行けば、親切丁寧な対応で良いです‼️
叔母の携帯が壊れてしまい、機種変更がしたいという事で、運転手兼アドバイザーという感じで付き添いました。 混雑していてかなりの時間を待つことにはなりましたが、待ち時間の説明なども丁寧で対応は良かったです。 契約内容の説明についても、しっかりと一つ一つ丁寧にマーカーでラインを引きながら説明しており好感が持てました。 何人かの店員さんとやり取りをしましたが、皆さん親切丁寧で良かったです。 叔母は高齢で色々とお世話になっているようです。 混雑するのは仕方ないと思いますので、時間に余裕をもって行くか整理券を取って出直すと良いです。 信頼性のあるショップだと思います。
店員の態度がとても接客業とは思えない。待ち時間も長い。
最近どうしても利用しないとという時に近場にないので仕方なく(本当に熱海店の印象悪くなったので)利用しました。そうしたら改善された？のか店員さんの対応がよくなってました。相変わらずの人もいますがとても気持ちよく利用する事が出来たのでこれからもこんなお店ならうれしいです。
データ移行して貰った。研修生の方だったが、とても丁寧で良い感じでした。が、やはり 滞在時間が長く、快適ではないです。新規も機種変、データ移行など等 全ての人が、待たされているのは なぜだろう。もっと 短時間で済むと良いのに。
受け取りだけの来店で ２時間待ち 対応も残念
Deli
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