Atami, Japan
15-41 Kasugacho
N/A
+81 557850543
1週間前に予約したのに前日に車種を変更させてほしいと電話が来て急に変だなと思いました。 借りた車は新車でしたが車載のカーナビはタイムラグが酷く全く使い物にならず最悪でした。 返却時の点検も新車でなにもわからないからと言いながらかなり遅くなりました。客に貸す前に車の状態を確認しないのでしょうか。とても杜撰だと思いました。
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口コミ悪くて不安でしたが、受付てくれたお姉さんは親切丁寧で助かりました。
服務人員很熱心 車的里程也很新 這次租vetz開到修善寺都沒問題
返却処理後、明細欲しいですか?と聞いてきた、一瞬えっ?と思ってついいらないと言ってしまったがこれは渡すのが普通なのでは?そういやガソリンのレシートも返してくれなかったし…これは初めてのパターンでしたわ、
借りる時に店に伝えたことがスタッフ間で共有できていない。落ち度があった際の客に対する態度が良くない。
良くないレビューがおおくてちょっと心配だったけど思ったより良かったです！ 安かったし問題とかなかったです
新店長就任、おめでとう御座います。忙しい時でも遅くまでの洗車等頑張っていましたね。人の見ていない時でも疲れていても愚痴らない。私達も頑張って行きますね 。
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