Atsugi, Japan
Asahicho, 1 Chome−33−5, 本多ビル 3階
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エアコンクリーニングをお願いしましたが、当日機械の故障ということで、5時間遅れてきました。 理由や管理の状態をお尋ねしたところ、「同日大口の注文を優先したため、機械の予備もなかった」「普通は(そのような状況でお客様も)５時間待たない」などと、おっしゃっていました。 一応謝罪したという感じです。 その件について問い合わせてからの連絡事態も大変遅く、後の対応にもあまり誠意が感じられませんでした。このような結果、対応は本当に非常に残念、遺憾なまま支払いをします。
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