Aubière, France
63 Avenue de Cournon
N/A
+33 473241707
In-store shopping
Concerne la partie occasion: 45 minutes d'attente pour voir une voiture d'occasion. \Vendeur\ qui aime bien s'écouter parler, du coup c'est long pour ceux qui attendent. Reprise de mon véhicule 20% moins cher que chez un concessionnaire voisin. \vendeur\ qui ne prend même pas le temps d'écouter l'attente du client pour un futur achat. Dommage de devoir aller dans une autre ville pour bénéficier des occasions skoda.
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Très bon accueil, Par contre une fois le client servi,si entre temps,il a oublié,par exemple quelque chose en partant dans sa voiture dans l'atelier. On le fait attendre 10mns pour rien. Dommage
Garage propre, personnel accueillant, un reproche n'offre pas le café
Toujours parfaitement accueilli, le personnel n'hésite jamais à vous rendre service du mieux qu'ils peuvent. Continuez comme ça, beaucoup devraient s'en inspirer.
Courant Décembre 2020, j'ai eu l'occasion de travailler avec Fabien RAYMOND (service occasion SKODA). J'ai pu découvrir un vendeur charmant, un réel professionnel de l'automobile. Le modèle choisi était une RENAULT MEGANE. Après discutions et un accord tacite entre nous, je suis venu chercher le véhicule et ai pu le découvrir pour la 1ere fois (étant donné que je ne suis pas de la région de CLERMONT FERRAND). Le véhicule était exactement dans l'état que M RAYMOND me l'avais décrit. Il a même pris soin de faire quelques retouches minimes lui-même. L'expérience ALIZE AUTOMOBILE a été pour moi, un réel plaisir. Je recommande vivement
Dommage que l'on ne puisse pas mettre aucune étoile. A fuir. Je fais 200km pour aller voir un véhicule d'occasion, le vendeur était au courant de ma visite pour voir le véhicule. A mon arrivée, voiture couverte de poussière donc difficile de voir les défauts. Malgré tout le véhicule paraît propre au vu de son âge ( 2018) et de son kilométrage(13000km). Bon de commande signé. Jour de la livraison véhicule présentant un gros défaut au niveau des chromes. Je refuse donc la vente.pour moi on est sur un vice caché. Je ne recommande pas du tout cette concession.
Je voudrai remercier Alizé Automobiles et plus particulièrement José une personne formidable, Jean-Paul et Émilien car malgré un soucis sur ma Skoda Octavia RS ; ils ont fait le nécessaire en me prêtant une voiture pour retourner à mon domicile.ce qui n'était pas prevu dans leur planning Dès lundi , ils me prévenaient que tout était réparé et que je pouvais venir chercher mon véhicule et si j’étais dans l’incapacité de me rendre en concession on me remonterait ma voiture à mon domicile (j’habite à 1h30 de la concession) ce qui est très professionnel !!!!!Un Grand merci à ces personnes pour leurs gentillesses, leurs compréhensions, leurs excuses honnêtes et sincères à plusieurs reprises ,leur geste commerciale et Merci d’avoir tout fait pour réparer ce désagrément !!! Alors oui je recommande Alié Automobiles AUBIERE !!!!!!!!
Très professionnel
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