Aulnay-sous-Bois, France
Boulevard André Citroën
N/A
+33 141515471
Impossible à joindre par téléphone. Les rendez-vous sont imposés et impossibles à modifier car on n'arrive à joindre personne. Pas du tout arrangeant pour les rendez-vous. On nous impose 48h d'attente pour la préparation de la voiture et la voiture n'est même pas propre et plus d'essence. On se demande ce qui prend 48h... car plus de 1h15 d'attente pour récupérer une enveloppe qui contient le double des clés et le contrôle technique. Pourquoi imposer un rdv si ce n'est pas prêt...
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Byłem kilkukrotnie na ich placu, wiecznie problem z papierami, cos im brakuje w systemie. Przetrzymują auta po 2tygodnie twierdząc, ze nie maja płatności za nie.
À l'accueil j'ai eu Malika j'ai été impressionné par son travail irréprochable, efficacité et rapidité !!
Des agents qui parle très mal comportement 0
Les Rdv sont imposés parc mal organisé, vraiment nul ce parc.
dommage de ne pas pouvoir mettre 0 très mauvaise organisation temps attente beaucoup trop long ou véhicule pas prèt ..
Franchement si je pouvais mettre zéro ce serait de bon cœur , j'ai eu a faire a un soit disant chef de parc enragé,c'est une honte de laisser une personne aussi méprisante au contact des clients je n'ai jamais vu ça .Je suis venu sur rendez vous chercher mon véhicule j'ai perdu ma journée juste pour me faire insulter , j'ai été reçu par un individu qui m'a dit de me barrer , refusant de donner un coup de câble de démarrage . La direction du parc ferait bien d’écarter du contact de la clientèle les personnages irrespectueux rien que pour avoir une image un peu plus a la hauteur de l'endroit.Faites attention ce comportement est très choquant il faut une sacré maîtrise de soi pour ne pas riposter je garde un très mauvais souvenir de cette expérience qui parait aberrante par les temps qui cours.
C'est du n'importe quoi Si vous ratée votre rdv vous aurais pas votre véhicule Arrivé a 13h00 guichet Fermé, aucune indication des horaires d'ouverture ou de fermeture Ingoignable au téléphone Et le pire c'est quand je suis parti les voir en haut ,la damme m'a dit qu'elle ne peux pas me donner le véhicule car il sont sous effectifs Bon je suis obligé de prendre un autre rdv ,une autre journée.......
Deli
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