Azuqueca de Henares, Spain
Av. de Guadalajara, 19,
N/A
+34607100217
Por Dios no contrates con Robafone son unos ladrones, te ofrecen promociones que no existen y después en la factura te meten el palo, los operadores unos ineptos están como adoctrinados no te dan soluciones, mienten dicen haberte creado una incidencia y a su compañero no le sale nada, te cobran por servicios que ya tienes en otra compañía por error suyo y no te ofrecen solución, no averiguan. La mejor opción es irse de esta cutre y rastrera compañía sino el tiempo os lo dirá.
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Basura de empresa no contratar, mala atención al cliente, cobran mal no cumplen plazos.
Servicio pésimo al cliente,si tenéis que cambiar de operador que no sea a este. Hice una portabilidad y di de baja todos los servicios con ellos y a día de hoy siguen llegando facturas de fibra óptica,cuando ya tenía la fibra con otra compañía. Llamad a atención al cliente te dan la razón,dicen que lo solucionan y seguímos igual. La única solución que me dan en la tienda Vodafone es que vaya a la OCU.
Persona l atención de esta mujer en esta tienda, información errónea, me da una tarjeta sim que no está asignada a mi nombre, dice que no pasa nada, y no me la pueden activar por que ella no me la asigno como entregada y tengo que volver a la tienda hacer esa operación perdiendo 1h de mi tiempo en ir y en volver y esperemos me lo solucione, siempre que voy pasa algo
La tienda cerrada permanentemente los números de contacto que te ponen llamas y te dicen que no existe el numero marcado...unos sinvergüenzas vaya...
Con que haya tres personas delante te puedes tirar más de una hora esperando. Hacen un buen servicio, pero es muy larga la espera. Normalmente por "culpa" de los clientes
Buena atención de las chicas. Agradable
El trato recibido por los dependientes sobre todo Mercedes exquisito,todo muy bien explicado y todas las dudas solucionadas con exito,que lástima que todas las personas no sean como ella,le doy un diez por encima de todo.
Deli
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