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Dia 03 de Janeiro de 2020, eu e o meu Esposo fechamos o motor do portão automático e a trava, fechamos também as grades de todas janelas da nossa casa, eles deram o prazo de 7 dias para entrega, com várias desculpas após passar o prazo e com muito custo eles instalaram o motor e a trava do portão automático, porém todas as grades até agora não foram entregues e o prazo está mais do que estourado. Toda vez combinam uma data e não cumprem, ligam e inventam mil desculpas. Queremos apenas que vocês entreguem o que compramos ou então devolvam nosso dinheiro. Investimos um total R 3.330,00 parcelado no cartão de crédito em 4x conforme combinado com a empresa Zum. Nossa parte como consumidor está sendo feita que é pagar, inclusive já caiu a primeira parcela na fatura do cartão, porém vocês como prestador de serviço estão em débito. Empresa péssima, fujam deles, pois será dor de cabeça na certa!
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Fica o aviso: fujam dessa empresa. Enrolados, sem compromisso e caloteiros. Não cumprem o que promete, meu marido e eu estamos aguardando a instalação do motor do nosso portão e PERDEMOS AS CONTAS de quantas desculpas e adiamentos pra não finalizar o serviço. Receberam o dinheiro e não cumpriram com o acordo. Descobrimos posteriormente, infelizmente, vários clientes no nosso bairro, relatando os calotes que eles estão ACOSTUMADOS a dar.
CALOTE. Fizeram calote na minha casa e na da vizinha. Prometeram montar o portão, não montaram, sumiram com o dinheiro. Tudo caloteiro.
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