Beaune, France
26 Place Madeleine
N/A
+33 820332211
Wheelchair-accessible car park
Nous avons effectué une demande de résiliation d'un service à la mi-janvier à notre conseillère qui devait se renouveler le 13 avril. N'ayant pas de nouvelles sur cette demande nous l'avons sollicité ensuite par téléphone en laissant un message et par mail à plusieurs reprises sans réponse de sa part. Voyant que nous ne pouvions effectuer les démarches que nous désirons sur notre compte, nous avons contacté le siége régional. Nous avons fait les courriers et envois qu'ils nous ont prescrits, ce pour qu'au mois de juin, nous apprenions que nous n'avions pas avancé. Pour notre chance, il semble que notre conseillère est en retraite au mois de juillet!
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Malgré le fait d'être en région parisienne j'avais garder cette agence grâce aux compétences et réactivité de mr Sanson qui remontait un peu le niveau mais malheureusement a pris sa retraite. Son remplaçant étant incompétent je déclare forfait je change de banque.
Depuis le départ a la retraite de Sanson cette agence a perdu de sa superbe dégringolade et son remplaçant ne lui arrive pas a la cheville ni humainement et professionnellement
nul jamais on ne rappelle
Très pratique, car en plein centre ville et en plus ont est très bien reçu par le personnel ....
Des semaines pour avoir un retour (?) de son \Conseiller\. A fuir d'urgence. Quelle dégringolade depuis 2004. A éviter si vous appréciez avoir un relationnel avec votre Banque
Place madeleine pire qu'avant
Deli
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