Beauvais, France
33 Rue Carnot
N/A
+33 984980091
Wheelchair-accessible car park
Je dois avouer que je suis surprise des notes attribuées. Arrivée sans grande conviction concernant le monde de la finance pour mon crédit immobilier, ma conseillère m'a fait changer d'avis avec son implication étonnante qui a abouti à une offre sérieuse et préférentielle. Ainsi, je suis repartie avec mon accord de prêt dès la première semaine de mes multiples recherches, ce pourquoi je recommande cette banque !
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Vraiment déçu de cette agence ! Pourtant depuis petite je suis chez la caisse d'épargne mais là je n'ai jamais vu autant de non-professionnalisme ! Nous avons ouvert notre compte en juin suite à un déménagement, ils étaient censés faire fermer l'autre compte dans l'autre région et tout ramener chez eux . Juste faire le nécessaire et finalement septembre arrive rien n'a été fait même l'autre banque n'a rien reçu de leur part. Du coup nous y sommes allés finalement ça c'est mal passé car c'est du foutage de gueule et ils nous on jetté comme de vulgaires chaussettes sans reconnaître leurs tords ni même essayer d'arranger les choses. Cette semaine j'ai téléphoné à l'accueil pour savoir comment je pouvais faire pour récupérer l'argent car en plus de ça ils ont fermé l'accès sur l'application de mon compte, j'avais réellement l'impression que je l'embêtait (pour être polie) et idem elle n'a même pas essayer de m'aider ou même de me donner un rendez-vous avec un conseiller. Vraiment cette agence 0 !!!
nous sommes dans cette banque depuis 2004 ,nous avons toujours eu de bon rapport avec nos conseillers.le service client est vraiment correct.je la recommande.
Pas sérieux de tout je regrette à fond de choisir comme banque ou agence c’est de la merrrrrddeeeeee !!!!!!!!!!
Un conseil: passez vite votre chemin! Besoin d'augmenter le plafond de ma carte bancaire pour une location de véhicule. Après une dizaine d'appels et deux heures à attendre chez le loueur: \impossible d'augmenter le plafond de ma carte parce que celle-ci à un visuel personnalisé dessus et que cette carte de ne se fait plus\ Bref, du bon foutage de g*****! Sans passer par le fait que la personne au guichet ne comprend rien à ce qu'on lui raconte et qu'on est infichu de vous passer la moindre personne compétente car \tous les conseillers sont actuellement en rendez-vous
J'ai été cliente de différentes banques et je n'ai jamais vu un service aussi médiocre que celui proposé par cette caisse d'épargne. Ils font des virements sans autorisation, ne répondent pas aux courriers et sont à la limite de répondre aux mails, à la moindre réclamatation chacun se epasse la balle\, ils changent vos conseillers tous les ans sans même vous prévenir,... et j'en passe. En un mot : pitoyable
Fuyez , ils ne sont pas sérieux et c'est arnaque
Fuyez cette banque !!!!!!
Deli
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