Berlin, Germany
Alice-Salomon-Platz 3
N/A
+49 4930115
It has basic infrastructure. Yes, officials speak German but it wasn’t a problem at all because they were willing and patient to communicate with me in my very rudimentary level German. The lady who did my documents spoke a bit of English and was calm, friendly and accommodating. My work was done fast and with ease.
like
Made an appointment over 3 weeks ago. I arrive and they tell everyone that all appointments are not being honored on the previous day and today due to a technical issue and I have to book a completely new appointment over a month later.
Alles tiptop, musste vorort nicht einmal solange warten, bis meine Nummer aufgerufen wurde, sondern durfte eine viertel Stunde früher an einen anderen Tisch, der gerade frei war. Mitarbeiter waren alle freundlich.
Sehr unhöfliches Personal, grenzt schon an Rassismus. Wir durften nicht im Warteraum warten \da das Bürgeramt noch nicht geöffnet war\, als wir dann nach 10 Minuten in der Kälte endlich rein durften saßen schon \Kunden\ im Wartezimmer. Wäre es nicht dringend würde ich niemals dahin gehen; einfach ekelhaft.
„Diskriminierung beim Bürgeramt „ Heute hatte ich einen Termin beim Bürgeramt Hellersdorf , eine Frau die in Information bei Bürgeramt arbeitet hat mich extra 20 Minuten unter -20 Wetter mit Schnee warten lassen Weil ich 20 Minuten früher gekommen bin und Bürgeramt öffnet erst um 10:00 Uhr aber die anderen Leute konnten einfach rein. Ich hab mich noch mal bei ihr gemeldet und dann hat sie gesagt ja sie dürfen jetzt rein aber warten Sie erst vor der Tour bis jemand fertig beziehungsweise bis jemand rauskommt dann dürfen sie reingehen aber da waren zwei Leute drin, Ich hab gewartet bis ein Mädchen reingekommen ist sie hatte auch einen Termin , bei der Kollegin hat sich gemeldetund die Kollegin hat gesagt sie dürfen rein also das Mädchen ist reingegangen und dann ich durfte endlich rein. Ich sollte heute 20 Minuten extra warten obwohl ich der erste war oder früher da war. „ We are in Germany „
Wenns nur nicht so weit weg wäre... Ganz neu das Quiz im Wartebereich. Der Rest ist und aufgeregt wie man es von einem Bürgeramt erwartet. Wir in allen Bürgerämtern Kommt man auch hier am besten nur mit einem vorher ausgemachten Termin. Und bringt alle nötigen Dokumente wie sie im Internet aufgeführt sind zur Sicherheit komplett mit. die Mitarbeiter sind unaufgeregt freundlich es geht dir übliche Satz: wie man in den Wald hinein ruft so schallt es zurück.
Schnell und zuverlässig: Ich hatte einen Termin von einem Tag zum nächsten erhalten.
Die Mitarbeiter von Buergeramt Helle Mitte sind super freundlich. Leider gibt es jetzt ein Masken pflicht fuer jeder. Das heisst auch Besucher. Einige Besucher ist ein Masken pflicht egal, aber das ist gefaehrlich in dieser Zeit. Es waere gut wenn in denn Warteraum, und andere Raeume besser kontrolliert wird ob menschen Masken tragen. Es gab einige Besucher der einfach rein gegangen sind in Warteraum ohne Maske, und das wird nicht kontrolliert! Auch waere es besser wenn die meisten Sachen online gemacht werden koennen. Zum beispiel ein anmeldung von einer Wohnung, soll besser stattfinden koennen online.
Deli
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