Bern, Switzerland
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Thanks for your help. Great service and good advice in all pharmaceutical question. I strongly recommend them!
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Sold Mebucaine N when asked for Mebucaine F, saying it's the same. It's not. F had an Antibacterial compound in it (which i wanted), so the predecessor would be mebu-lemon or cherry. (As i now know after looking it up. N did NOT help at ALL. Thanks for that.)
Very friendly, helpful pharmacist, thanks will come again.
Really messed up a prescription and then offered no explanation. Never going back.
Exzellent: bereits während des ersten Telefonates eine ausserordentlich nette Beratung erhalten, Enthusiasmus und Fachwissen garantiert.
Wunderschöne Apotheke mit tollem Sortiment und sehr modern. Das Team und der Geschäftsführer sind sehr freundlich, hilfsbereit und beraten einen gut. Ich musste am 31.12. einen COVID-19 Schnelltest machen, da bekam ich ein Termin am gleichen Tag. Ich wurde sehr gut empfangen, der Test wurde professionell durchgeführt und die Schritte erklärt. Ich fühlte mich in Sicherheit. Nach 10 Minuten erhielt ich mein Resultat und durfte beruhigt ins neue Jahr starten. Besten Dank!
Letzten ord den mann besucht.
Auch ich schliesse mich den vorherigen Kommentaren an: Ich habe eine klare Bestellung aufgegeben, der Pharma-Assistent (und nicht Apothekerin oder Apotheker) wollte mir wirklich alles andere aufschwatzen und gab mir eine "medizinische Beratung" :-). Als ich mich nicht darauf einlassen wollte und ihm erneut die klare Bestellung aufgab, kam er mir sogar frech daher. Das war eine deutliche Kompetenzüberschreitung, geschweige denn eine sehr unfreundliche Art, einen Kunden zu Bedienen! Werde diese Apotheke nicht weiterempfehlen.
Deli
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