Biedermannsdorf, Austria
IZ NÖ Süd Straße 14/Objekt 37B
N/A
+435900142101
Worst Company ever! - delivery man denied to carry the parcels upstairs, even though we paid for it, and told us it was not his job to do so. He seriously left without delivering the parcels - we contacted JCL and they promised us to bring the parcels on whatever day we wanted to. - on the day the parcels should have been delivered no one showed up and we also were not able to contact anyone as the customer service was not available anymore at that time (4 pm). Very disappointed!!!
like
Should receive an award for worst delivery company ever. Avoid at all cost! My package is in their warehouse since two weeks and I still did not receive it as of today. They came to my door once but did not have the package (!). You know what they say - they had one job. How hard can it be? Damn!
Sehr sehr schwach! Lieferzeiten werden nicht eingehalten-keine Verständigung wie, was, wann, wo,... Wenn man anruft hebt keiner ab. Die Mitnahme des Altgeräts hat auch nicht funktioniert obwohl‘s bei dieser Lieferung inbegriffen war!! Zudem konnten die Zusteller kein Wort deutsch, was die Verständigung noch schwieriger machte.
Ich kann die negativen Kritiken nicht bestätigen. Erhielt einen Anruf mit einem Terminaviso. Hatte dazu noch eine Rückfrage und unter der Durchwahl hat sich niemand gemeldet, da die Mitarbeiterin nicht im Büro war. Habe dann die Zentrale angerufen und die haben mich gleich zur zuständigen Mitarbeiterin weiterverbunden und alles hat so funktioniert, wie ich es erwartet hatte. Alle waren freundlich und kompetent.
Unpackbar, telefonisch einfach nicht erreichbar, egal welche nummer man wählt. Man wird von einem telefon zum nächsten verbunden, irgendwann endet der anruf dann einfach. Habe 4 stunden lang versucht wen zu erreichen. Mehrere emails geschrieben aber einfach keine antwort bekommen. Wenn man ausnahmsweise mal wen erreicht, führt das meistens auch zu nicht viel, da man 0 unterstützung bekommt welche der 100 ordernummern von ikea man verwenden muss. Zum glück bin ich dann selbst irgendwie draufgekommen und ein anruf von ikea also b2b hat dann klarheit gebracht. Für b2c kunden der absolute albtraum.
Diese Firma ist die reinste Katastrophe. Am 8.4.wurde ich informiert einen Termin fuer die Lieferung einer sitzgarnitur von tchibo zu vereinbaren. Ich rief 2 Wochen lang jeden Tag 4 mal an wurde nie abgehoben oder ich wurde rausgeworfen. Tchibo reklamiert mehrmals ohne Reaktion. Vor 3 Tagen erreichte ich Firma Termin wurde fuer heute 10 bis 14 Uhr vereinbart. Niemand kam. Ich rief an. Der Termin ist verlorengegangen.wurde fuer naechste Woche versprochen...... Nie wieder tchibo edoscho arbeitet mit dieser Logisticfirma zusammen!!!!! Katastrophe
Ein absolutes Drama diese Firma! Unzuverlässig und unerreichbar!!!!
Schlechter Kundendienst!
Deli
The best companies in the category 'Deli'