Biel, Switzerland
Unionsgasse 14
N/A
+41 323444666
Wheelchair-accessible entranceWheelchair-accessible toilet
Never have seen such an incompetent MD - professional-pride missing. “Ah no clue what you could have, let’s measure CRP.... Oh, CRP is normal, nothing I can do for you right now - you can come another time during the day for further exams”. If making ads for extended opening times, then I expect the full service, especially when I can also pay for it completely on my own. Never again!
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Top!
super
Mein Hausarzt war in den Ferien, also musste ich nach einem Sportunfall ins Walk in. Hätte man gleich erkannt das mir beim Gelenk etwas Knochen abgesplittert war, hätte ich ein Jahr später kein Titangelenk machen müssen. Aber mir wurden Schmerzmittel gegeben und der Hinweis das es noch lange Schmerzen wird. Zu meinem Glück hat mein Hausarzt reagiert als Ihm auffiel das da was so nicht sein kann. Resultat: Knapp an der Prothese vorbei. Als ich dem Arzt im WalkIn davon schrieb war die Reaktion: nichts. Besser gleich ins Spital bei einem Notfall. Eigentlich müsste da mal kontrolliert werden was dort nicht stimmt.
Rufe am Morgen an wegen einem ophtalmologischen Notfall, da auf der Homepage ausdrücklich augenärztliche Notfälle angepriesen werden. Kein Problem kommen Sie einfach in unsere Walk in Klinik heisst es am Telefon. In der Klinik dann die Überraschung; es ist kein Augenarzt da. Für Augen Notfälle müssen Sie nach Bern, heisst es. Ich einige mich von einem allgemein Praktiker angeschaut zu werden. Nach einer Stunde Warten gebe ich auf und verlasse das MZB,ohne ärztliche Hilfe erhalten zu haben. Fazit: wenn Sie Hilfe mit den Augen brauchen, bitte gehen Sie direkt nach Bern, so wie ich das nun mache. Dr. D. Stuck
Arrivé pour un mal de dos, 15min en salle d'attente puis bonne prise en charge, personnel sympa.
Établissement complètement débordé par là situation actuelle. Chaque jour que j'ai téléphoné pour recevoir les résultats de mon test, ils m'ont répondu que je le recevrai demain...mais ça a duré plus de 5 jours. C'est un scandale et inadmissible. De plus, ils m'ont oublié au téléphone et laissé attendre plus de 30mn. avant que je raccroche et rappelle. Grand n'importe quoi! Leur système n'arrive pas à suivre et à être compétent dans les conditions actuelles.
Wir waren heute Vormittag im Notfall, wir mussten nur 30min warten, alle sind sehr freundlich, der Kinderarzt war sehr kompetent, leider gibt es für Kinder keine Spielecke.
Deli
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