Bielawa, Poland
1 Maja 34B
N/A
+48 746401425
DeliveryIn-store shopping
Nie polecam i przestrzegam przed nieuczciwym przedsiębiorcą. Zaplacilam duze pieniądze za pełnowartościowy towar z usługą montażu a otrzymalam meble wybrakowane, uszkodzone, zniszczone przez niedbalosc montażystów. Kupujac w tej firmie stracicie nie tylko swoje pieniądze,czas ale i zdrowie. Można sobie wyobrazić jak przebiegala współpraca ze sklepem skoro o swoje musialam ubiegac sie sądownie. Szanujcie swoje pieniądze, zostawiajajac kasę w profesjonalnych,odpowiedzialnych i uczciwych firmach , ktore szanują klienta i wywiazuja się z zawieranych umów.
like
Chciałbym ostrzec wszelkie osoby rozważające zakup w sklepie TWOJE MEBLE w Bielawie. Firma to oszuści, którzy w cenie nowych, przywożą do domu zużyte meble z wystawki w salonie. Czyli otrzymacie państwo meble na które klienci siadali tysiące razy, otwierali zawiasy i zużywali mechanizmy, kurzące się miesiącami w otwartym magazynie, a zapłacicie cenę za nowe meble z katalogu. Po złożeniu reklamacji oraz przedstawieniu firmie zdjęć iż otrzymałem odrapane meble z uszkodzonymi zawiasami, które wcześniej widziałem u nich w salonie, czekałem 3 miesiące na realizację reklamacji. W dniu realizacji reklamacji, gdy liczyłem, że otrzymam MEBLE WYMIENIONE NA NOWE, pracownicy firmy zjawili się z narzędziami i zaproponowali, że mogą jedynie wymienić uszkodzony mechanizm oraz odrapaną ściankę w meblach. NIE POLECAM
NIGDY NIKOMU NIE POLECĘ TEJ FIRMY. W życiu nie spotkałam się z taką nieprofesjonalnym podejściem do klienta. Zamówiliśmy kuchnię na wymiar, czas oczekiwania miał być 6-7tyg, miała być 2 tygodnie przed świętami. Dzisiaj mamy 9 stycznia, kuchnia nawet nie jest do końca zamontowana. Mało tego, jak kuchnia przyszła do sklepu to nie w tym kolorze co trzeba, uchwyty też kompletnie inne niż na projekcie. Kobieta która prowadzila nam ten projekt - pożal się Boże projektantka nie zadzwoniła nawet do producenta żeby zapytać jak postęp, kiedy dostawa itd. NIC! DLA NAS ZERO INFORMACJI! Musieliśmy na własną rękę dzwonić do producenta i się dowiadywać a jak przekazywaliśmy jej informacje to jeszcze potrafiła bezczelnie odpowiedzieć 'tak? To fajnie' ... JAKBYŚMY MOGLI ZERWAĆ UMOWĘ TO BYŚMY ODDALI TE MEBLE W CHOLERĘ.
Bardzo dobry sklep i miła obsługa . Polecam
Zamówione szafki miałem otrzymać w ciągu 4 tygodni. Po 4 tygodniach oczywiście osobiście musiałem dowiadywać się, czemu szafek jeszcze nie ma, bo ze strony sklepu zero informacji i zero zainteresowania klientem, totalne olewanie klienta. W sklepie poinformowano mnie, że szafek jeszcze nie ma, gdyż producent nie posiada koloru płyty który zakupiłem...porażka, a przy wyborze koloru w sklepie Pani obsługująca klientów poinformowała mnie, że ten kolor jest dostępny od ręki. Byłem gotowy już zrezygnować z tych szafek, wtedy otrzymałem informację, że towar zakupiony nie podlega zwrotowi, tylko jaki towar jak tego towaru nie otrzymałem. W końcu po 7 tygodniach szafki zostały do mnie przywiezione, przy czym Panowie wnoszący meble- zero kultury, chamskie odzywki. Nie polecam i szczerze odradzam wszystkim ten sklep, szkoda nerwów. Ze strony sklepu brak szacunku do klienta....
Bardzo dziękuję za miłą i bardzo kąpetentą obsługę. Jestem bardzo zadowolony z jaką pasją i zaangażowaniem obsługa podchodzi do klienta pozdrawiam
Polecam każdemu. Jak dla mnie super kontakt z firmą i profesjonalne podejście do klienta i jego zamówienia.
Deli
The best companies in the category 'Deli'
DeliveryIn-store shopping