BLACK AND SERVICE

BLACK AND SERVICE is rated 3 out of 5 in the category consumer goods. Read and write reviews about BLACK AND SERVICE. Somos una empresa de reciente creación ( enero 2014) que para empezar absorbimos a otra pyme con más de 30 años de antigüedad. Somos el SERVICIO TÉCNICO OFICIAL de Black & Decker, Stanley, Dewalt, Casals y Freud. Trabajamos con un abanico de actividades enfocadas todas ellas a dar un servicio global a las empresas que se dediquen a la construcción, a particulares y a abarcar una pequeña parte de las necesidades de empresas industriales, por lo que el mercado al que nos dirigimos es muy diverso. Por otro lado el contar con la representación de varias marcas de gran reconocimiento dentro del mercado, ya es una señal de calidad y fiabilidad para el cliente. La ventaja COMPETITIVA de nuestro proyecto es la ausencia en toda la zona norte-centro de España, de un servicio técnico de estas características, ubicándose el más cercano a 300 Km. de la capital Vizcaína con los inconvenientes que ello acarrea a los profesionales y suministros ( paquetería, gastos de portes…). Distinguimos dos LÍNEAS DE NEGOCIO, por un lado todos aquellos productos destinados a la reparación de maquinaria y venta de repuestos, servicio postventa y por otro lado aquellas herramientas, suministros o maquinaria destinadas a la venta y/o distribución a pequeñas ferreterías y suministros , venta de maquinaria eléctrica y manual. Disponemos de un espacio físico ubicado en el barrio Bilbaíno de Otxarkoaga. Es la última parada del autobús 03 que hace la ruta plaza circular Otxarkoaga. Nuestro local cuenta con 150 m²,divididos en 2 plantas ; en la primera está ubicada la tienda con un amplio escaparate, en la que el cliente podrá ver y adquirir el producto que necesite y llevárselo en el momento. Y en la planta baja de la exposición se encuentra el taller de reparación ,donde el cliente depositará y recogerá su herramienta. Un encargado del taller con más de 40 años en el sector, y un gerente y encargado de la venta y resto de tareas con más de 16 años de experiencia.