Bilbao, Spain
Urkixo Zumarkalea, 63, 1Izq,
N/A
+34 944223806
Me ha salvado de la ola de frío que hemos tenido en #bilbao estos días. Agradezco mucho la amabilidad de la persona que me atendió. Me entregó la #bombona con mucho cariño y además, me ayudó a cargarla en el coche.
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Le doy 1 estrella porque no le puedo dar 0. PÉSIMO SERVICIO. Llevo más de 2 semanas esperando al pedido de una bombona que me aseguraron que iba a llegar (en dos ocasiones) y me quedé en casa esperando; sin contar con la semana previa a poder hacer pedido ya que NUNCA cogen el teléfono. No tengo calefacción y casi ni agua caliente, he pasado así toda la ola de frío. Después de llamar en repetidas ocasiones para reclamar el pedido y dejar varios mensajes en el buzón de voz, sego sin respuesta. Son unos sinvergüenza.
Otra vez me voy a quedar sin bombona. Pasa solo una vez a la semana y a veces, por motivo desconocido, no pasan y tienes que esperar otra más para que te llegue. Solo espero que no me digan que no he estado en casa porque he perdido toda la mañana para que no se presente nadie y no sería la primera vez que me echan las culpas.
DE VERGÜENZA.EXACTAMENTE COMO DICEN LOS COMENTARIOS. HACE UNA SEMANA QUE PEDÍ UNA BOMBONA. TODOS LOS DIAS LLAMO Y ME SICEN QUE ESTA VINIENDO, Y NO LLEGA NUNCA.. NI TE LLAMAN PARA AVISARTE NI TE LA TRAEN. MAÑANA MISMO CAMBIO DE EMPRESA PORQUE ES LA PRIMERA QUE PIDO AQUÍ Y LA ÚLTIMA.
Los q suben el Butano a casa son unos timadores y sinvergüenzas siempre TENGO PROBLEMAS CON EL DINERO, O ME DICEN QUE ES MÁS EL PRECIO O ME DEVUELVEN DE MENOS y desde que les puse una reclamacion ahora me suben las bombonas de malas formas y con MALAS contestaciones. No vuelvo a pedir butano a etxe gas y no por los que me atienden el telefono sino por los personajes que tienen contratados... HABER SI BUSCAN MEJOR A QUIEN CONTRATAR PORQUE HAY MUCHA GENTE QUE NECESITA TRABAJO.
1pedido afinales diciembre 2020, 2 enero 2021 con unos d los mayores temporales d nieve. Enero sube más del 30 la electricidad y el gas.... No atienden al teléfono hay q hacer varias llamadas No hay Gobierno...................He perdido tres mañanas en casa esperando a q m sirvan, toca coger el coche, espero q a los ancianos les sirvan a la primera
Al parecer no soy la única que tiene el mismo problema con esta empresa. Según ellos, el problema de que nunca llegue la bombona de butano es mío, que no estoy en casa. ¡Falso! Podrían ser sinceros y decir que siendo el envío gratuito se reparten las bombonas cada día en una zona concreta para ahorrar costes. O incluso cobrar por el envío. ¡Pero no! Prefieren mentir y echarnos a nosotros la culpa.
Hace hoy 10 dias que pedi una bombona a dia de hoy la sigo esperando son unos sinverguenzas ya les e llamado y les e puesto finos , como siempre ...dicen que no se estaba en casa .... Yo wuedo con ellos que les dejo la bombona fuera en el felpudo y debajo el dinero....cosa que ya me lo han robado mas dde una vez , y aun asi su excusa es que los vecinos no les habren les portal, ademas nunca les dejo justo el dinero siempre hasta 3 euros mas por el servicio y que ni por esas !!! Sale mas rentable coger el coche e ir a la gasolinera a por una que estar todo un mes sin poderte duchar
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