Bilbao, Spain
Poza Lizentziatuaren Kalea, N.56,
N/A
+34944397860
Great stuffs especially Mrs Miram she help us with our choice and she was so helpful, great deal nice cars recommended
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Tras pasarme el pago del alquiler del coche, sin inconveniente alguno, sigo teniendo retenida la enorme fianza tras una semana. Además el teléfono de la oficina no está operativo para pedir explicaciones. No la recomiendo a nadie.
Muy mal No volveré a repetir Me dicen que puedo dejar el coche el lunes en vez del domingo en la oficina de Pozas y luego van y me cobran 12 por hacerlo. Estafadores!!! Por cierto puedo dar nombres y apellidos de la persona que me hizo esta jugarreta.
Lange Wartezeiten im Office, dadurch waren wir ein paar Minuten zu spät bei der Abgabe wodurch uns ein Zusatztag abgerechnet wurde. Dies wurde bei der Abgabe natürlich verschwiegen und war im kleingedruckten des Abgabe-Formulars versteckt. Der Betrag für den Extra-Tag wurde uns nun (4 Monate später) auch noch ein zweites Mal abgebucht. Der Kundenservice von europcar fühlt sich dafür jedoch nicht zuständig. Auch wenn das Auto top war, würde ich hier nicht noch einmal ein Auto mieten.
La peor opcion en el panorama nacional ,mala experiencia por mi parte,no volveré a alquilar con esta empresa.( me han querido cobrar el combustible entrgandolo lleno,el vehículo no correspondía con la categoría,el cobro de un depósito abusivo...etc etc)
Conozco todas las oficinas de europcar de Bilbao y la verdad que casi siempre bien con casi todos los agentes, pero yo me quedo sin ninguna duda con el trato recibido en la oficina de Pozas sobre todo con el chico,, rapidez, mejor precio con la mejor oferta posible y muy amable,, soy cliente habitual de europcar, trato muy bien los coches. La estrella de oro es para Europcar Pozas en Bilbao
Tienen la oficina cerrada desde el sábado a la 13h, te hacen devolverlo el coche en la estación de Abando y encima tienes que pagar 12e de más!!!! Increíble
Genial trato. Jenny genial
Deli
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