Blois, France
19 Avenue de Vendôme
N/A
+33254448787
La palme de l'incompétence et de la lenteur ... être en congé maternité en juillet mais ne toucher les IJ qu'en novembre ... déposer un dossier en août pour une prise en charge début octobre mais en décembre le dossier n'est toujours pas traité ... je pense que si j'étais aussi efficace dans mon travail mon employeur m'aurait remercié plus d'une fois !
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Je donne une étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins. Vraiment une horreur, j'attend encore une carte vitale depuis le 3/08, 3 demandes ont été déposés sans que rien ne se fasse. Je n'ai même pas les mêmes droits que lorsque j'étais à la CAF. Une catastrophe cette organisme. L'incompétence en 3 lettres : MSA !
Service incompétent. Chaque teleconseiller donne une information différente du précédent, et généralement sans queue ni tête. Quatre mois à batailler pour finir par être rattachée à la mutuelle de ma mère alors que j’étais dans mon droit. Chaque appel est extrêmement pénible tant les interlocuteurs sont dénués de toute connaissance de leur travail et du service qu’ils fournissent. Pas d’autre choix que d'être rattaché à ce pitoyable service et c’est bien dommage.
J’avais même pas envie de mettre une seule étoile. Obligée de renvoyer une 3 eme fois un seul et même arrêt de travail initial car perdu soi disant par la MSA Berry Touraine. Je dénonce. Je l’ai envoyé finalement en recommandé pour avoir la certitude qu’ils ne jetaient pas mes papiers. Toujours pas payée depuis un mois et demi. À découvert. Ne peux plus toucher à mon compte. Laisser les gens dans la mouise ... c’est original dans ce pays. Merci à vous. Vous êtes vraiment incroyables.
La MSA Berry-Touraine prends en considération chaque situation et déploiera toutes les mesures nécessaires afin de pouvoir vous accompagner dans les meilleures conditions.
Ont perdu mes feuilles de soin d'un montant total de 300 ! N'accepte pas les numérisations que j'avais effectué par précaution ! Honteux...
Deli
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