Blumenau, Brazil
Rua Dr. Pedro Zimmermann, 2788 - Itoupavazinha
N/A
+554732559970
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Minha experiência neste local foi péssima, o aparelho que comprei o conserto é feito somente em Jaraguá do Sul e daí o cliente tem que pagar o transporte de ida e volta achei um absurdo, deveriam ter avisado isso na hora da compra. Segundo o conceito do rapaz que me atendeu a loja não dispõe de uma autorizada aqui em Blumenau.
Não recomendo comprar nessa loja, meu pai comprou um lava jato na quinta-feira foi usar no domingo e começou a vazar água voltou na segunda seguinte e os vendedores falaram que o cliente que tinha que ir até a assistência técnica autorizada resolver o problema sozinho e segundo CDC quem deveria fazer isso é a própria empresa, sem contar no prazo de 30 dias. Além do absurdo do cliente comprar o produto novo para usar com uma certa urgência, receber um estragado e a loja simplesmente mandar o cliente se virar gastando tempo e combustível para não perder o produto ou o dinheiro. Melhor mesmo é comprar pela internet e ter 7 dias para desistir da compra. PS.: merecia nenhuma estrela, mas o google não aceita.
O atendimento deixa a desejar, fui três vezes na loja Durante a semana, a loja vazia e mesmo assim ninguém me atendeu, exceto caixa. Hoje sábado fui a loja novamente, e estava movimentada, esperei 25 minutos pra conseguir atendimento por um vendedor, quando eu ia embora vieram me atender e pediram desculpas por que a loja estava cheia, porém com a loja vazia também não procuram atender. Compro na loja quando necessito, mas não pelo atendimento dos vendedores que deixa muito a desejar.
O que tenho a dizer que, qdo fiz um orçamento la o vendedor me ligava todos os dias para fechar pedido....agora que preciso trocar piso e azulejos quebrados e comprar as reposições não consigo falar com nimguem .só com o crediário que não pode me ajudar
olha sinceramente, nunca vi uma loja onde existe tanta falta de vontade de atender o cliente... quando são os próprios clientes que pagam o salário dos que la trabalham, digo os clientes e não "nós" clientes porque JAMAIS voltarei a por meus pés nessa loja, uma o loja onde um rapaz que tem na camisa escrito "VENDEDOR" me dizer que não é vendedor e pedir para outro rapaz se ele QUER atender a gente e esse segundo nem "boa tarde" não dizer e ainda não resolver o problema, ah pelo amor de Deus né gente, tanta gente querendo trabalhar e com VONTADE e essa loja com colaboradores tão sem vontade, é uma pena porque a loja realmente tem uma variedade bem grande, falo referente a loja da rua Dr. Pedro Zimmermam, porque as outras unidades nunca entrei e depois dessa experiencia dificilmente eu entre em alguma outra, como eu disse é uma pena! p.s: é uma pena ter que dar 1 estrela, porque nem isso eles merecem!
Uma loja ampla, com variedade de produtos, porém os preços praticados são muito elevados em comparação com os praticados em sua loja virtual
Deli
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