Bouguenais, France
4 Rue du Moulin Cassé
N/A
+33228000101
Il y a 4 semaine, le dépanneur est venu éparer\ le chauffe-eau, je n’étais pas chez moi, le dépanneur a dit qu’il avait réparée mais quand je suis rentrée il n’y avait rien de réparé, j’ai appeler ils me dise qu’il y’a une pièce défectueuse, ils ont dit qu’ils l’ont commander et ça fait 4 semaine que nous n’avons pas de nouvelles. J’ai des enfants en bas âge qui vont à l’école et nous avons plus d’eau chaude. J’ai fait un courrier à Atlantique Habitation, j’attend les solutions et les réponses
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Index pas facile pour les contacter et délais assez long pour prendre rdv.
Secrétaires au téléphone très désagréable, pas aimable , manque de réactivité. Faut changer de métier pour une certaine Marina qui raccroche au nez... A fuire
Techniciens au top... par contre le service accueil téléphonique quand on prend le temps de vous répondre, ce qui n'est pas toujours le cas n'hésitera pas à vous raccrocher au nez !!!!!! Mesdames un conseil, changer de literie, vous serez de bonne humeur dès le matin, quoi que??????
Erreur du technicien : suite au remplacement d’un robinet, nous n’avons plus aucune pression dans notre réseau d’eau. Puis différentes versions lors de nos appels à l’agence et au service d’astreinte : nous allons vous rappeler (nous attendons toujours) ; un technicien d’astreinte va vous appeler ; finalement PERSONNE ne nous a rappelé. Sinon notre dernière chaudière à tenu 1 an ; au bout d’un an elle a été entièrement remplacée après une dizaine de jours d’attente ; peut-être pour facturer davantage notre bailleur ? Une réparation chiffre moins sans doute.Sans parler de votre technicien qui n’avait pas d’aide humaine ni de matériel approprié pour monter la chaudière au 3eme étage sans ascenseur. Le profit c’est bien; bien gérer son entreprise pour permettre à ses employés de travailler correctement c’est mieux.
Bonjour index c'est des bon a rien depuis le mois de juin notre chauffe eau et a changé le rapport de l'agent le mardi 22 décembre 2020 l'agent qui fait l'entretien du chauffe eau la cassé depuis pas de nouvelle il c'est échappé aujourd'hui avec un responsable CDC habita il a appelé il en dit pas de rendez vous rien ci en en a rien fait il nous laisse comme ça depuis mardi 22 décembre en n'a pas arrêté d'appeler vraiment 0sur 10 il mérite même pas clé 0 en période covide 19 5 personnes pas de douche avec une casserole d'eau chaude
Panne totale de la chaudière. Pas d’eau chaude pas de chauffage. Un mois que j’essaye de prendre un rdv ils peuvent rien faire.me rappellent toujours quand je travaille
Deli
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