Les Herbiers, France
44 Rue de l'Église
N/A
+33 986010425
Wheelchair-accessible entrance
Ok
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Bonne accueil, J'y suis allée des l'ouverture a 14h du coup pas trop d'attente. Respectueux des gestes barrière gel hydroalcoolique a disposition. Prise en charge rapide qui commence par connaître notre venu dans la boutique. Compréhensif des problèmes perçu.
Une honte ! J'ai souscrit deux forfaits il y a deux ans. À ma grande surprise, le prix de mes forfaits ont augmentés passant de 9,99 à 12,99. Je me déplace à l'agence. Un vendeur, bien coaché, me dit que c'est tout à fait légal et que j'ai dû recevoir un mail. Cette pratique commerciale est honteuse ! Évidemment, celui-ci ne pouvait pas traiter ma demande sous prétexte qu'il ne pouvait pas accéder à mon dossier. Je n'ai jamais reçu de mail, je n'ai jamais fait de demande de changement de forfait, je n'ai jamais rien signé ni reçu de contrat de leur part. Je viens de recevoir un appel de bouygues. Aucune modification n'est possible. L'absence de réponse de ma part depuis 4 mois vaut l'acceptation du nouveau forfait . Évidemment, aucune preuve que le mail m'est bien été envoyé. Passez votre chemin !
Bon aceuille sérieux,bien sans plus il sont jeunes ,mais polie, agréable .
Pas du tout professionnel , je parle avec eux ils me plante là bas pour s’occuper de d’autres clients alors que j’étais là avant eux , une manque de respect total que je peux pas laisser passé donc go chez sfr ps c’est ce que la vendeuse m’a jeté au figure « va chez sfr »donc ciao.
Bouygues Telecom SFR et orange une bande organisée ... J'ai acheté un téléphone portable chez Bouygues Telecom et le premier jour, la batterie est tombée en panne et pour la faire réparer, je dois payer ... Bouygues MAFIA Télécom.
Très bon accueil
Très bon accueil, bons conseils c'est assez rare pour être signalé et souligné ! Merci
Deli
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