Brugge, Belgium
Lieven Bauwensstraat 40 E
N/A
+3250685845
Ik ben reeds 10 maanden verwikkeld in een constant heen-en-weergemail/gebel met dit bedrijf. Reeds twee keer is een hersteller gekomen die het probleem (het herstellen van een rolluik) niet ten gronde heeft aangepakt en die bovendien amper met mij kon communiceren over wat er precies aan de hand was. Ik blijf bellen en mailen, maar krijg geen respons. Ongelooflijk. Absoluut niet aan te raden.
like
Beschamend, desastreus. Ik heb ramen geplaatst twv meer dan 20000 en er waren van het begin tot het einde van de werken problemen. Afvoergaten water verkeerd, hoek raam beschadigd, waterinsijpeling bij hevige regen, ... Ergste van alles, was dat de zaakvoerder hautain en zonder overleg alles negeerde. Grootste probleem was dat zijn werknemers Roemenen of ... waren en dat deze mensen het niet begrepen. Een ware nachtmerrie. Zaakvoerder heeft nooit verontschuldigingen aangeboden of is nooit met een oplossing of tegemoetkoming gekomen. Wel heb ik minstens tien aangetekende brieven en dreigingen van zijn advocaat ontvangen omdat ik gelukkig de laatste factuur van 1100 niet heb betaald. Gelukkig had ik een filmpje waar je ziet dat water binnendruppelt via het raam. Zaakvoerder heeft geen enkel respect voor de klant!!!
Alhoewel we (nog) geen klant waren bij Vitrum, hebben zij ons super snel en professioneel geholpen bij een urgent probleem aan één van onze ramen. Zeer klantvriendelijk en service gericht. Een aanrader!
We zijn heel tevreden over de Reynaers ramen, veranda, schuifdeur en grote achterramen die Vitrum voor ons geplaatst heeft. Alles is perfect verlopen van de ontvangst in het bedrijf tot de eigenlijke plaatsing.
Zeer goed ontvangen en ruim de tijd genomen om uitleg te geven.
Zeer correcte afspraken. Werken zijn met oog voor detail uitgevoerd. Helemaal tevreden!
Een firma waar ik zeker nog zal mee samenwerken. Correct van begin tot einde. Info, offerte, uitvoering, afspraken, facturen. Alles is zoals beloofd.Vragen bij offerte konden besproken worden en werden aangepast. Facturen opgesplitst wat zeer welkom is. Zelden werkmannen gezien die de kamer zelf vegen, al hun vuil meenemen, beleefd en vriendelijk, afwerking tot in de puntjes. Kortom hier een zeer tevreden klant.
Zeer tevreden van het geleverd werk. zeker een aanrader!!!
Deli
The best companies in the category 'Deli'