Bruxelles, Belgium
Chaussée de Charleroi 69
N/A
+3222450727
Twice now (many months apart) I've been served with kindness and good customer support. First bought my top of the line GHD here, and now a semi permanent nail polish and lamp. Prices seem fair. Sorry to read the bad reviews; I had good experiences, today the person even showed all the colours of nail polish I wanted.
like
I was really unlucky to step my foot in this shop. I bought some items for a friend that cost me 25 euros and I paid by card. Later my friend told me that she already had 2 of the items I bought so I returned to the shop to give them back for a refund. The employees working there barely spoke English and a customer that thank god spoke English informed me that they don't give refund if the purchase was made by card!! Excuse me WHAT?? IN WHAT CENTURY DO YOU PEOPLE LIVE? I have been using card for years and have been returning things and never had this issue. I will never buy again from Hairdis and I will make sure that my friends and family won't either.
Je retire les étoiles mises précédemment car je constate que la ronde des vendeuses est de nouveau ouverte, est-ce bien sérieux de toujours changer le personnel ? La demoiselle aux cheveux gris/violet léger n'est plus là (deux passages sans qu'elle soit au magasin). Elle seule avait réussi à comprendre ce que je voulais et avait enchanté ma collègue également. J'aurais aimé pouvoir continuer à me fournir dans cette boutique, dommage !
Le jeune homme travaillant dans la boutique analyse parfaitement votre demande et prodigue de très bons conseils. Jamais deçue des produits vers lesquels il m'a orienté. Il fait son job avec professionnalisme ! Vous pouvez lui faire confiance.
Il ne serait pas superflu de donner des trainings à vos vendeurs et vendeuses concernant l'accueil clientèle et la connaissance des produits.
Une équipe professionnelle à l'écoute de sa clientèle, de bons conseils et très serviable. J'avais l'habitude de faire mes achats dans une autre boutique qui a fermé depuis peu... Et suis ravie d'avoir trouvé par un concours de circonstance un autre lieu de référence d'une toute autre qualité. Un grand merci pour votre accueil et vos conseils avisés
Je déconseille vivement ce magasin, car j’ai été les voir pour un produit peinture à base de henné car je suis En période d’allaitement, Elle m’a refilé un produit à base de paraben, silicone sulfate la liste est longue des produits chimique, deux jours plus tard je reviens les voir pour leur dire que j’ai regardé sur Internet les composants du produit, et j’ai trouvé que c’est interdit pour la femme qui allaite, car il y a un risque pour la santé de bébé, mais elles ont refusé de me rembourser, et cerise sur le gâteau elles ont fait appel à la police, donc je suis la victime qui est devenu la coupable, et bien évidemment, puisque je suis une personne d’origine arabe et musulmane avec un voile, je vous laisse deviner pour qui la police a prit parti, mais je ne vais pas rester là-dessus j’ai fait appel au médiateur des consommateurs.
Toujour des bons conseil et des bons produits
Deli
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