Bucaramanga, Colombia
Cra. 35a #48-76
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Wheelchair-accessible entrance
Women's clothing
Bien me encanta su ropa y tenía un pago pendiente.
like
me gusta mucho los jeans , orman muy bien
Súper, las chicas muy atentas
Dicen 9 y30 abrieron 9 y50
Variedad de productos.
Pésimo servicio, no responden por las garantías, en la factura dice que son 15 días y pasan meses y le toman el pelo al cliente. Aparte las asesoras se burlan en la cara de los clientes.. que falta de respeto! No sé si pase en todas las tiendas ELA pero por lo menos en el ELA DE LA 35 SI PASA.
Buenas noches. El día 13 de septiembre realice una compra en la tienda de caracoli en Florida Blanca, me acerqué al siguiente día para solicitar cambio del titular de la fra porque la necesitaba a nombre de una empresa. En primera instancia la persona del punto me dijo que no se podía hacer, envie un correo electrónico a servicio al cliente y solo hasta el lunes recibí respuesta con la aprobación de la misma, me acerco a la tienda y la niña me indica que debe esperar hasta el otro día, hoy regreso con la urgencia de recoger la fra y no han podido avanzar porque necesitan un código de aprobación. 1. Necesito resolver este tema urgente. 2. Esta situación debe servirles como una oportunidad de mejora ante a falta de capacitación que evidentemente tiene el personal. 3. Debe promoverse en el personal compromiso y responsabilidad porque con los clientes no se juega Quedo muy atenta. Adriana.
Me encanta sus estilos
Deli
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