Cangas, Spain
Rua Eugenio Sequeiros, 24,
N/A
+34986305934
Muy amables educadas y profesionales
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Compre un móvil y una funda. Resulta que el móvil ya traía una funda, de hecho mejor que la que compré. Al intentar devolver la que compré me dicen que o aceptan cambios ni devoluciones\. Me parece muy bien que esa sea su política comercial, la mía es no comprar en sitios que no aceptan devoluciones. Después de varios móviles comprados ahí, este es el último.
Actúan como punto de recogida de CELERITAS para AMAZON. He acudido con una caja de 60*45*25 y me indican que no me la recogen por tamaño. Les pregunto dónde aparece el tamaño máximo de paquete (no está publicado en ningún sitio, ni en proceso de devolución de AMAZON, ni en CELERITAS ni en ningún punto físico de la tienda) y me dice que es porque tienen un almacén pequeño. Les he pedido la Hoja de Reclamaciones y en un principio me la negaron. Cuando les amenacé con llamar a la policía me la proporcionaron. Lamentable. Espero que traten mejor a los clientes de YOIGO. PD: Me he desplazado al punto de recogida más cercano con la misma caja y sin ningún problema y atención excelente
Demasiado lent@s en atender. Solo hay una persona.
No se entera de nada
La prepotencia a su servicio. YoNoigo nada.
Soy clienta y estoy contenta con la telefonia y la atencion
Deli
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