Castellbisbal, Spain
Carrer de la Trepadella, 12,
N/A
+34900928282
Empresa seria y super profesional. 100% recomendable, productos de calidad.
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El servicio técnico posventa no se realiza en León. En Barcelona (Santa Just Desvern) compré un descalcificador para mí casa y no tuve problemas. Compre otro hace 7 años para mi otra casa en Astorga, lo instalaron y ahora he llamado para que venga un técnico y qué me costaría muy caro. ¡Vamos! Mejor comprar otro. CULLIGAN ESPAÑA ¡¡¡NOOOOO!!! SÓLO EN CATALUÑA.
Llevo desde marzo queriendo devolver la máquina.. no contestan a mail...por teléfono me dicen que me llamaran y tampoco...desde que la instale en junio del 2019 no he sabido nada de ellos
En mi comunidad le han llamado la atención al hombre que trae la sal para el descalcificador que iba bajando sacos de 20 kg tirandolos por las escaleras en vez de llevarlos por el ascensor y le ha contestado encima literalmente que los tira por ahi porque \le sale de los cojones\ y de nombre este señor Paco.No es el servicio al cliente que te esperas.
En cuestión de un año me han cambiado el descalcificador en dos ocasiones, esto significa que he tenido 3 aparatos diferentes con problemas que van desde que el patio de luces y galerías de los vecinos se han llenado de sal hasta hoy que el agua sale completamente salada. Cuando hay un problema ellos tienen sus horarios y el usuario ha de pedir permiso en el trabajo para ser atendido. Y si la avería te pilla en jueves o viernes ya puedes prepararte a estar todo lo que queda de semana sin servicio. Acabo de enviar consulta a la Agencia Catalana de Consumo.
La peor empresa del MERCADO, NO RESPONDEN A LOS CLIENTES Cobran mantenimientos que no REALIZAN y engañan en su servicio este año 2019 me han cobrado todo el año y no han realizado ningún mantenimiento , solo una visita de control mirando los NIVELES, soy una clienta de mas de 15 años y esto ha pasado de una manera recurrente en varios años
Satisfecha con la instalación que ha sido muy profesional y con la atención recibida. Recomiendo los equipos ya que se nota mucho la calidad
Deli
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