Castellón, Spain
C/Peri XV, Nave 20 Castellón
N/A
+34 964253619
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Pongo esta reseña porque parece que es la unica manera de que nos hagan caso. Compramos un sofá el dia 6 de julio, nos dijeron que de 6 a 8 semanas tardarían en traernoslo. Bien, nos llaman a finales de agosto para decirnos que estan faltos de personal y que hasta finales de septiembre u octubre no tedremos el sofá. Que ellos me dijeron que eran de 6 a 8 semanas laborables, que las vacaciones no cuentan. Mi pregunta es: porqué no se me avisa de que hay dos semanas o tres de vacaciones por medio? Dejan de ser 8 semanas para ser 10. Les dije que el dia 7 de septiembre los niños empiezan el cole y volvemos a casa, necesitamos un sofa. Fuí a la tienda hace dos semanas y todavía no tengo ninguna noticia de ellos. No se si cambiaré la reseña ya que con la atención en tienda estaba contentísima, pero todos estos problemas me están cabreando bastante.
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Mi pareja y yo compramos un sofá y un sillón a juego y estamos muy contentos. En tienda nos aconsejaron muy bien, queríamos un sofá resistente con telas de batalla y gracias a sus consejos hemos acertado. El pedido es cierto que se retrasó un poco ( no mucho) pero creo que en plena pandemia mundial es comprensible y nosotros como consumidores hemos de tener paciencia (aunque a veces no la tengamos.)
No soy de publicar reseñas pero si de leerlas pero en esta ocasión quiero dar mi opinión ya que he leído cosas con las que no estoy conforme. He ido por lo menos tres veces a pedir presupuesto a esta tienda puesto que aún no vivo en la casa que estoy amueblando y no tengo claro que distribución quiero hacer. Las veces que he ido me han hecho presupuesto sobre el mismo sofá pero con diferentes medidas y las dos chicas que hay me han atendido muy bien y siempre me han dejado claro el plazo de entrega que tienen, me insistieron mucho en que cuando me mude a vivir a la casa nueva planifique bien la compra pare tener el sofá a tiempo. En una de las veces que fui me quedé por lo menos 2 horas sentada en el sofá que me gustó y en ningún momento me pusieron mala cara, al contrario, hasta me ofrecieron tomar un cafe. Tengo claro que el sofá de mi casa nueva lo compraré aquí. Pongo 4 estrellas porque la 5 me la reservo para cuando compre el sofá.
Nos encanta nuestro nuevo sofá, la atención fue muy buena la dependienta nos asesoro y ayudo muy bien con todas las dudas que teníamos. La entrega fue a tiempo. Recomendamos la tienda.
Muy amable
Nuestra experiencia ha sido buena. Hemos comprado dos veces y siempre la atención y asesoramiento en tienda correcto, nos aconsejaron muy bien. Lo recomiendo
Se tomaron tiempo para aconsejarnos y resolver nuestras dudas, fueron muy claras en el plazo de entrega y lo cumplieron, el sofa después de casi dos años esta perfecto, los asientos no se han deformado tengo muy claro que fue una buena compra y cualquiera puede estar tranquilo de comprar en Biosofas. Esta aguantando hasta el ataque de mis seis gatos y de momento va ganando la batalla, que mas se puede pedir jajajajaja
Deli
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