Castres, France
Zone de Siala, route de Mazamet
N/A
+33 563728220
In-store shopping
Chef d atelier nul voiture acheté neuve et entretenue chez eux problème de pompe de direction à 600000km boîte casser à 145000 km et quand j ai protester on m'a dit d aller voir ailleur en 3 semaines il n'ont pas était capable de trouver une boîte c est moi qui appellais sinon pas d informations et on m à facturé plus de 40 euros pour rien faire même pas de près de voiture plus jamais je n achèterais de voitures chez ses nuls .
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Très bon accueil et très professionnel
Très bien reçus, garage propre, agréable, mesures d,'hygiène respecté et toutes les réponses à nos questions
Suite à un appel pour l'achat d'un véhicule d'occasion, j'ai été très bien accueilli par le commercial Monsieur D. Très vite je lui fais part de mon souhait de réserver le véhicule afin de pouvoir approfondir ma connaissance du véhicule et ainsi prendre ma décision avec quelques photos et précisions sur le véhicule. Le lendemain, on m'appelle pour me dire que le véhicule est vendu à quelqu'un qui a passé commande le matin même. Comment peut on traiter les potentiels clients avec autant de légèreté. La moindre des choses aurait été de m'informer qu'il y avait déjà quelqu'un dessus et/ou de m'appeler avant pour me demander mon avis, par politesse et courtoisie. J'étais près à l'acheter. Je suis très déçu.
Suite à une réservation d'une voiture sur Ouest-France à Opel Castres GGM, on avait demandé la réservation d'une voiture en attendant plus d'informations. Je travaille dans le commerce depuis une vingtaine d'années, j'ai l'habitude de faire confiance à la parole des commerciaux et j'ai été très désagréablement surprise après un appel téléphonique qu'ils avaient vendus la voiture. Ne faites surtout pas confiance aux commerciaux de cette concession. Ce n'est pas comme ça qu'on doit travailler dans le commerce. Très déçue.
Super équipe. Accueil formidable et professionnalisme de la part de l'équipe qui se souci du bien être de ces clients et qui vous remonte extrêmement bien ce qui est fait sur le véhicule et les travaux à prévoir dans l'avenir. Que du positif continuez comme cela. Bravo à tous
Très bon accueil, bien renseigné
ce garage peut vous passer la valise, vous fais un devis de réparation a 80 de l'heure mais ne vous montreras pas les pièces a changer, mème si le devis vous coûte 200. Il y a de l’escroquerie dans l'air.
Deli
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