Chigasaki, Japan
1, 元町 １−１ ラスカ茅ヶ崎３F
N/A
+81467538290
ジルは東急プラザ店利用で近くに取り扱い店が出来たと思い買い物に行ったが無視された。 東急プラザでメンバーズカードも作ってるし通りすがりの冷やかしの客ではないのに…。 ANNA SUIは長年横浜ジョイナス店利用で化粧下地からファンデ、その他アイシャドウ、チーク、すべて揃えて普段使っているユーザーなのに、こちらも無視。 改めて地方の接客と店員のレベルの低さを実感した。 店舗のレベルがそのビルのレベルだと思っているので、ラスカが心配。
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客の選り好みしたり、店員同士でおしゃべりし続けて客を放置する、サイテーな店。 この間なんて、手透きの店員さんがいないので、接客が終わるまでずっとテスターの前で待ってたのに、終わった途端、私の後に来た客に「タッチアップしませんか？」って声かけし、スルーされました。 テスターの前で待つ前に予約した商品を引き取った後、欲しい商品があったので、買う気満々でした。 時間がかかりそうだと思い、翌日でなおしましたが、声もかけずにレジ前で店員同士で私語しっぱなし。 暫くして一人の店員が来たと思ったら、声もかけず目の前のテーブルで売上集計をしはじめる始末。 この集計してた店員、BAでないと思い「分かる人はいないのか？」と聞いたら、「承ります」って言ったんですよ。 他の店員もなかなかだか、最後のBAは本当に何なの？って言いたくなる。 BAとしての接客ができるくせに、無視して目の前で売上集計するって、どういう神経してるんだか…。 近隣で好きなブランド化粧品を取り扱っている店がここしかないので、立ち寄らざるえませんが、たかだか小田原の片田舎が立ち上げた会社だと諦めます。 今後は、ショールームとして利用し、勝手にテスターをいじるだけいじって、いいと思った商品があったらネットで買います。
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