Chipiona, Spain
Calle Góngora, 13,
N/A
+34956371419
Excellent service. Went in morning during Covis lockdown. There were four people waiting in front of me and I waited about fifteen minutes to see one of only two staff on duty. I needed to send a registered letter to France and my Spanish isn’t good, but the lady I saw was helpful, patient and polite. Full marks, well done.
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Varias veces me llega sms de intento de entrega de paquete estando yo en casa. Normalmente cuando los paquetes son algo grandes. Luego digo que he estado todo el día esperando en pleno confinamiento y me dicen que es que no había nadie y aseguró que es que ni han ido. Gran falta de profesionalidad en las entregas. Mucha espera en las colas. Oficinas que no están muy buen gestionadas por falta de personal o por comodidad.
Dos estrellas por el poco personal.por lo demás el trato es correcto y en mi caso e tenido buen asesoramiento por parte de los trabajadores. En verano mejor llevarse un bocadillo por las esperas tan largas.
bueno el malestar mío es que si es festivo y entras en la página de correos de la localidad en la que te encuentras pues pone que esta abierto vamos deberían hacer las cosas como tienen que ser si esta cerrado es cerrado vamos porque habrán personas que si ven que esta abierto se dirigirán a ellas vamos tienen que ser más claro con ello y si pone horario podría cambiar pues poner el horario no dejarlo ahí en el limbo como si las personas supiesen que horario pondrían vamos
El trato al cliente es de vergüenza, te hablan con muy malos modos y poca educación, ademas ante cualquier problema o pregunta incluso lo más simple te dicen que te lo soluciones tu a través de la página de correos y no te dan absolutamente ninguna información. Incluso he presenciado en varias ocasiones al personal de oficina insultando clientes sin motivo alguno.Por favor Correos debería inspeccionar al personal de esta oficina.
Cola eterna.. El personal fantastico....pero....falta de personal para la carga laboral que tienen
Hay que saber ser paciente e ir a los sitios con tiempo. Nos quejamos por tener que esperar en determinados servicios. Y luego perdemos HORAS sentados en cafeterías, tiendas de trapos o salas de Bingos. Está oficina, desde hace ya unos cuantos años, viene ofreciendo servicios bastantes profesionales, los cuales escaseaban hace algunos años. La atención es estupenda y muy agradable (siempre que se vaya con respeto y educación). El servicio de reparto a domicilio también se ha visto MUY mejorado en los últimos años, con personal fijo y bien formado. En resumen: profesionales desde que entras por la puerta.
Espera interminable, y no quieras intentar buscarle solución a un problema que te dirán que te las arregles tu. Trato pesimo.
Deli
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