Coburg, Germany
Oberer Bürglaß 14
N/A
+49 956176731
Wir haben kürzlich eine Immobilie über Otte Immobilien gekauft. Die fünf Sterne gibt es für: eine gute Kommunikation, sehr schnelle Reaktionszeiten, zusätzliches Infomaterial wurde umgehend nachgeliefert, das Exposé war sehr detailliert und professionell (mit Energieausweis, jedes Zimmer mit qm Angabe, Energiekosten der letzten Jahre usw.), Besichtigungstermine konnten kurzfristig realisiert werden, gute Finanzierungsberatung. Insgesamt waren wir zufrieden mit dem Service.
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Wir waren mit der Ausführung und Vermittlung unserer Wohnung sehr zufrieden. Freundliche, schnelle und kompetente Rückmeldung -egal ob per E-Mail oder telefonisch. Wir freuen uns & Vielen Dank!
Mit der Dienstleistung bin ich insgesamt nicht zufrieden gewesen - schade. Der Makler hat sich stark auf die Seite des Verkäufers gestellt und nicht neutral verhalten. Mit einem weiteren Telefonat habe ich im Anschluss mit dem Teilhaber gesprochen, der sehr hilfsbereit am Telefon war und sich dann in den Urlaub verabschiedete. Nach seinem Urlaub wurde ich dann informiert, daß der Verkäufer ein niedrigeres Angebot gemacht und ein weiterer Käufer zugesagt hat und die Finanzierung vorlegen kann. Diese Information kam eindeutig zu spät und hätte über das Büro mitgeteilt werden müssen! Um schnell hinterher zukommen und die Finanzierung bereit zu stellen, bat ich den Makler um die üblichen Bank Unterlagen als PDF - diese wurde nach mehrfachem Bitten nicht geschickt - vielmehr hat diese noch nicht einmal geantwortet. Zwei Tage später wurde das Objekt anderweitig verkauft. ...mir fehlen die Worte und hoffe, daß andere diese Erfahrung nicht machen müssen.
Auf meiner Suche nach einer neuen Wohnung bin ich auf ein Angebot von Otte Immobilien gestoßen. Nach der problemlosen Kontaktaufnahme wurde sehr schnell ein Besichtigungstermin mit mir vereinbart. Alle Fragen, egal ob via E-Mail oder telefonisch, wurden umfassend beantwortet. Selbst wenn ich mal Niemanden im Büro erreichen konnte, wurde ich stets zeitnah zurückgerufen. Ich bin top zufrieden mit dem Service und freue mich auf die neue Wohnung ;-)
Wir sind super zufrieden mit unserem Kauf und der Abwicklung. Persönlich, schnell und flexibel. Macht man natürlich nicht alle Tage, aber wir würden wieder bei Otte kaufen.
Der Service bei Otte Immobilien ist kompetent und freundlich. Dies habe ich als langjähriger Kunde häufig erfahren. Ich schätze die zuverlässige Arbeitsweise und kann Otte Immobilien vorbehaltlos weiter empfehlen.
Katastrophal! Beim Auszug ist einem Helfer etwas auf den Herd gefallen. Trotzdem ein Gutachter seiner Versicherung kam und die Schadenssumme einschätze, behielt Otte Immobilien unsere Kaution zusätzlich ein. Da wir weit weg gezogen sind konnten wir nicht vor Ort bleiben und dagegen vorgehen. Unverschämt, unfreundlich und absolut nicht korrekt!
Wir waren sehr unzufrieden. Die Kaution wurde einbehalten und es kamen im Nachhinein noch Kosten auf uns zu. Uns wurde telefonisch gedroht falls wir diese nicht decken. Außerdem hat sich die Marklerin bei der Wohnungsübergabe total daneben benommen. Obwohl meine Freundin nicht im Mietvertrag stand hat die Marklerin ihr gesagt als Frau hätte sie ruhig mal die Heizungen putzen können. Einfach nur eine Katastrophe diese Otte Immobilien.
Deli
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