Ilanz, Switzerland
Glennerstrasse 22a
N/A
+41 815150000
bin seit 2 Jahren Kunde, hatte ein Problem mit TV Empfang. Auf meine Mail wurde ich innerhalb von 10 Minuten telefonisch kontaktiert und sehr professionell betreut. Der Mitarbeiter hat mir sogar angeboten, dass er mir das kaputte Teil am selben Tag in den Milchkasten legt! Das nenne ich TOPSERVICE!!
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Piket, kent Connecta nicht ‼ Aber frech die normale Telefon Nummer auch als Piket Telefon angeben !!! Habe heute 04.01.21 ein Tel. von Connecta bekommen. Freute mich. Sie gehen der Sachlage nach. Danke
Die Firma nutzt ihre Monopol-Stellung im Bereich Kabel-Netze schonungslos aus. Neben dem katastrophalen Preis/Leistungsverhältnis ist auch der Support im wahrsten Sinne des Wortes inexistent: Die Firma beantwortet weder das Telefon, ruft nicht zurück und E-Mails verschwinden offenbar im /dev/null. Schwierig wrid das, wenn ein Service - wie unserem Fall - nicht mehr funktioniert und man länger ohne Internet ist. Insofern würde ich diesen Service nur denjenigen, mutigen Personen empfehlen, welche auch mal ein paar Tage ohne Internet sein können und dafür auch noch mehr bezahlen als bei alternativen Anbietern (xDSL Anbieter).
Deli
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