Cubatão, Brazil
R. 25 de Dezembro, 480 - Vila Natal
N/A
+55 1333722961
No começo era mil maravilha depois de um tempo ficou péssimo, paga a fatura e não tem internet, entrei em contato deram o prazo de 48 horas... Sem condições né
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Qual é o whatsapp deles? Eu perdi minha net parou \u200d️
Internet bem ruim, caí e demora demais pra voltar, a velocidade de download e upload é MUITO instável e quando você reclama eles não resolvem o problema.
Meu maior arrependimento em 2020 foi ter contratado a internet dessa empresa. Eles informam que é fibra, porém não é. Estou desde 29/5 com quedas de conexão e como trabalho em casa preciso de um sinal fixo. Até hoje (11/7) vieram dois técnicos e informaram que vão fazer a troca pra fibra e até agora nada. Estou a uma semana completamente sem internet e ninguém vem solucionar o problema, nenhum dos técnicos chegou a olhar o equipamento ou instalações. Em uma manhã, liguei 24x e ninguém atendeu. Mando mensagem e demoram horas pra responder (quando não ignoram). Péssima serviço e atendimento.
horrível, atendimento péssimo sem nenhuma consideração com o cliente, solicitei um reparo da internet a atendente deu 48 horas, até o dia de hoje não vieram, no dia de hoje 25/06/2020 meu modem resetou sozinho solicitei o reparo e só ficou repetindo a mesma coisa estou sem internet e eles estão nem ai, péssimo, experiência horrível não indico a ninguém.
Internet instável, vive em "manutenção" mas nunca fica boa. Assistência técnica ruim, tem vezes que caí e fica mais de 48 hrs sem sinal.
Péssima qualidade, mesmo pagando certo e não atrasando as faturas vc fica sem internet na maioria das vezes, principalmente dia de final de semana e as vezes na madruga, NAO RECOMENDO !!
No início mil maravilhas mas quando dá algum problema ele não dão suporte fica dando disculpas e não resolvem nada
Deli
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