Cubatão, Brazil
R. São Paulo - Centro
N/A
+551321911212
Simplesmente horrível. Atendimento de péssima qualidade, não te informam nada e muitas vezes até ignoram, o atendente chegou a desligar na minha cara após eu passar meus dados para ele consultar no sistema. Internet instável e cai direto, para resolver é um parto e já sabe que na semana seguinte vai ser a mesma coisa. Paguei com antecedência um boleto que eles mesmos me enviaram por e-mail e ainda assim cortaram a internet alegando falta de pagamento e mostraram zero interesse em resolver. Enfim, péssimo em todos os aspectos. Contando os dias para acabar logo esse plano fidelidade e contratar outra internet. Não indico nem pro meu pior inimigo.
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Pós atendimento de péssima qualidade. Só são rápidos na contratação. Depois se acontecer algum problema, vai levar dias, talvez semanas pra resolver. Não respondem, não atendem e etc..
horrível em tosdos os quisitos... agora é lutar pra cancelar e pelo jeito vais ser tenso
Faço live na twitch, nao tem muitas pessoas me assistindo, mas os poucos me ajudam com inscricao e bits, pego o dinheiro pra pagar a internet, agora caindo toda hora, como vou fazer pra pagar? fica difcil
Só foi boa nos primeiros 3 meses, depois cai sinal direto, promete 30megas e quando a gente mostra 0.6mg diz q é normal pq tem 5 pessoas q usam... Atendimento nota zero, horrivel! Reclamei uma vez que me mandaram um técnico mal educado que quis gritar dentro da minha casa e não me deram nem satisfação... Não recomendo mais.
Suporte técnico ..... Deixa a desejar..... Esse papo de 72 horas ..... E pra boi dormir nunca vem......só dão rápidos pra fazer instalação.... Mas quando vc precisa de assistência pode esquecer.... Do não dou zero estrela porq não dá mas já vai fazer um ano que estou preso... A essa fidelidade.... Depois Thau e bença... Não recomendo nem pro meu pior inimigo fica a dica
Muitos elogios!! Internet muito boa, bem estável. Porém tive um problema com o prazo para a visita do técnico Mauro que não foi cumprido (72h).
Péssimo atendimento. Super arrependida.
Deli
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