Dardilly, France
2 Pl de l'Eglise
N/A
+33 985985600
Wheelchair-accessible car park
J'ai eu recours à cette banque pour un prêt immobilier. Tout s'est bien passé avec écoute, conseil et réactivité. Grâce à la qualité de service, j'ai pu acheter ma résidence principale en toute sérénité et y emménager juste avant le confinement de mars. Les moyens de paiement (CB, chéquier) sont envoyés par voie postale, pas besoin de se déplacer, c'est parfait. Un grand merci. Je recommande.
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Petite agence ou il n'y a plus personne. Débrouillez vous tout seul...C est super nul
On rentre, pour accueil il y a un panneau numérique qui propose de signaler sa présence, soit sur rendez vous soit sans rendez-vous. Je suis venu pour retirer en espèce la somme qu'il me fallait pour acheter une voiture à un particulier, donc sans rendez vous. "Un conseiller a été prévenu, merci de patienter dans la salle d'attente". Jusque là ok. - Il n'y apparemment qu'une personne, avec un client que je vois partir du bureau après quelques minutes, je me dis ça va aller vite c'est bon - sauf que la personne prend le temps de recevoir et passer 4-5 appels - après 20-25 minutes je vais à son bureau et la personne semble presque surprise que je sois là... - au final, j'aurais du téléphoner car n'étant pas ma banque régionale ils n'ont pas accès à mon dossier/contrat et je n'ai pas pu retirer l'argent. C'était un mercredi donc peut-être sous effectif, mais ça ne vaut pas plus d'une étoile...
Je ne peux pas mettre 0 étoile Attitude épouvantable de mon soi disant conseiller dont je tairais le Nom : attitude infantilisante méprisante c'est un vrai scandale je vais résilier certain contrat et peut être changer de banque J'ai vraiment été choquée de la façon dont ce monsieur m'a reçu et parlé c'est complètement inadmissible
Personnes investies et à l'écoute...qui savent se rendre disponibles en cas de besoin.
Deli
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