Denain, France
33 Rue Lazare Bernard
N/A
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Wheelchair-accessible car park
3 ans que j essaie de clôturer mon compte On me balade de fausses excuses en fausses excuses,on me dit que transférer un compte est impossible mes demandes par ecrit restes sans réponse. Jai eu plusieurs rdv avec des conseillers aujourd'hui après plusieurs demandes de ma nouvelle banque un compte est transféré mais la clôture impossible je n aurai jamais demandé le remboursement de mes parts sociales .J ai eu aujourd'hui un conseiller très gentil qui dit qu il va faire la demande à nouveau mais elle ira aux oubliettes comme depuis 3 ans .Franchement je ne sais pas quel est votre intérêt à faire barrage à la clôture de mon compte si ce n est pas le cas votre gestion des demandes de la clientèle est vraiment à revoir.
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Agence injoignable, 3 jours d’affilée que j’essaie de les joindre sans succès.
Très déçue ! Cela fait une dizaine de jours que j'essaye de joindre mon conseiller, après un mail et un message vocal je n'ai jamais été recontactée. C'est inadmissible ! Pareil pour l'attente sur place... quand il y a trop de monde personne ne vient s'occuper de nous. Les anciens conseillers étaient beaucoup mieux et plus courtois!
Très déçu par l'accueil. Ma carte bancaire est arrivée, on veut pas me la donner. Quand je demande pourquoi on m'a humilier devant tout le monde. Déconseille fortement cette banque
Personnels dans le jugement
Voilà 1 semaine que j'attends d'être contacté pour avoir un rendez-vous et toujours rien ! Ce n'est pas sérieux du tout l'agence n'est plus ce qu'elle était avant très déçue.....
Beaucoup beaucoup beaucoup trop long changez sa bordel j'ai attendu 45 minutes pour que l'ont me dise que ce que je voulais faire n'étais pas possible ici et qu'il fallait que j'aille a Élancourt (j'habite a côte de Valenciennes ) franchement changez sa
Rapide et professionnels. Jamais été déçu.
Deli
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