Derio, Spain
Zona industrial del Aeropuerto de Bilbao, N-633, Parcela 6,,
N/A
+34902123030
Não há ducha para os motoristas de longo curso, pessoal simpático deixaram me tirar um café no hall dos funcionários e acesso aos WC. Descarga manual só um funcionário demorou 3:30 hs. Após as 23:00 não se pode circular no pátio dos caminhões a pé, alarme ligado. Estava carregado com carga valiosa deles, autorizado aparcar no interior da planta.
like
Pedimos un paquete hace un mes y nadie nos notificó de su llegada. No teníamos ni idea de que había llegado, después lo enviaron a un ServicePoint y tampoco se nos avisó. Después de un mes hemos tenido que presentarnos en el almacén de Derio para recoger nuestro paquete, nos dijeron que la dirección estaba mal pero en el paquete apetece correcto. Un servicio muy malo, y muy poca profesionalidad.
Sinvergüenzas!!! Eso es lo que mejor les define. El día 10 supuestamente han pasado a dejar un paquete. Pero ninguna notificación de entrega ni nada. Teóricamente iban a hacer un segundo intento, pero estamos ya a día 16 y aquí no ha pasado nadie. Todo esto por un paquete que debería de haber sido entregado el día 5 o 6. Si te quieres poner en contacto con ellos, sólo puedes llamar a un número de pago 902. LADRONES!!! Es imposible localizar el teléfono gratuito de la oficina de Derio. Y no sabemos que van a hacer con nuestro paquete.
Desastre de empresa de reparto. Mi paquete lleva 10 días retenido en su almacen de Bilbao y no me comunican el motivo. Si quiero poner en contacto con ese almacen tengo que hacerlo a través de un 902.
No se puede ser menos profesional. Si tu envío llega a este almacén olvídate de él. Un mes esperando un paquete y los intentos de entrega que constan en el seguimiento del envío son todos falsos. Luego te dicen que lo dejan en un punto de recogida pero no te dicen cuál. Tras 10 días allí lo devuelven al remitente porque nadie lo ha recogido. Las únicas formas de contacto son abrir un parte de incendias, el cual probablemente no te respondan, o un 902 que te va a costar un ojo de la cara porque te tienen 15 minutos esperando. Una experiencia nefasta. Ojalá se pudieran poner cero estrellas, sinceramente.
Una verdadera vergüenza de empresa,tanto de reparto como en asistencia telefónica. Reparto: El repartido a entregado mi paquete algún vecino de la zona sin mi permiso y sin dejarme un papel o algo indicándome en que dirección me lo a entregado ni nada. Telefónicamente te cojen el teléfono un minuto ,te tienen en espera 15 y te cuelgan el teléfono en 4 ocasiones me a pasado lo mismo,encima que tienes que pagar la llamada para contactar con ellos te la hacen continuamente, primera y última vez que compro algo en una empresa que trabaje con esta empresa de reparto.
La peor experiencia con un sector logístico. Cada paquete destrozado, muy mala atención al cliente y muy poca profesionalidad.
Deli
The best companies in the category 'Deli'