Dietikon, Switzerland
Riedstrasse 4
N/A
+41 800484484
Delivery
Fünf Sterne für Lyreco! Wir bestellen seit Jahren Büromaterial, Kaffee usw. bei Lyreco. Service: Top! Kundenfreundlich, hilfsbereit und unkompliziert. Bestellungen die vor 17.00 Uhr getätigt werden, werden am nächsten Tag mit einem Elektro-Fahrrad ausgeliefert. Mehrwegschachteln, sehr nachhaltig. Wir sind begeistert und können Lyreco wärmstens empfehlen. Besonders hervorheben möchten wir die Kundenbetreuung von Madeleine Siegrist, als unsere Kaffeemaschine kaputt ging, hat sie sofort für Ersatz gesorgt und uns geholfen, damit wir so schnell als möglich wieder Kaffee haben.
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Maschine defekt und noch am gleichem Tag nette Kundenberaterin mit Ersatzmaschine vor der Türe. Beratung sehr gut, nun mal schauen wie teuer die Reparatur kommt. Ersatzmaschine ist Gratis.
Sehr freundlich und kompetent Hilfsbereites Personal.
guter Arbeitgeber.
Gute Telefon Hotline
Leider kann ich keine positive Bewertung abgeben. Für eine Kaffemaschine die ca. 5-8 Jahre alt ist, wurde gleich 2x der Kundendienst benötigt. Es wurden viele Teile ersetzt, allerdings war die Maschine nach ca. 1 Woche wieder defekt bzw. undicht. Wir haben die Maschine nun selbst geöffnet, und die Maschine an der entsprechenden Stelle gereinigt. Jetzt funktioniert diese wieder einwandfrei. Die entsprechende Stelle hätten die Servicetechniker ohne weiteres selbst sehen können, das ist sehr ärgerlich.
Schlimmer gehts nicht Kundenservice und Freundlichkeit ist bei Lyreco ein Fremdwort
Inkompetente Mitarbeiter, nicht zu empfehlen.
Deli
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