Dijon, France
12 Rue Jean Jacques Rousseau
N/A
+33 380678450
Dommage que l'on ne puisse pas mettre 0 étoile. En effet après un début de location CHAOTIQUE (une fois c'est oui, une fois c'est non puis de nouveau oui puis PLUS DE NOUVELLES...), lorsque j'ai eu des petits dégâts ceux-ci n'ont JAMAIS été résolus (par contre pour réclamer des loyers là il y a du monde) ! Cette agence manque cruellement de personnes compétentes ainsi que de professionnalisme ! Même si elle a de jolis biens, FUYEZ, car vous serez mieux servi ou alors pas pire, dans une autre agence ou auprès d'un propriétaire privé !
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J'ai loué pour ma mère un appartement avenue Eugene Spuller et j'ai été très satisfait de l'équipe, je recommande!
Note 0 ----attention surtout bien signaler tout petit défaut même une simple petite rayure et surtout vérifier que le bouton de la chasse d'eau soit en bon état: soulever pour voir s'il n'est pas cassé ( non vérifié à l'état des lieux entrée...il a fonctionné normalement durant un an !!!) sinon votre caution vous ne la percevrez que 2 mois plus tard déduit d' une réparation à 90 injustifiée et ceci permet de retarder le paiement de la caution !!!!. difficulté pour régler un problème de branchement wifi ...2 mois pour une étudiante c'est vraiment gênant !!! canapé neuf défaut pied signalé en décembre jamais réglé !!!!! on déconseille vivement!
Service location pitoyable Incapable de donner suite à un dossier, incapable de dire si un appartement est déjà loué ou non. L'accueil téléphonique est faite de façon hautaine et désagréable
Pendant 10 jours j'ai contacté cette agence pour avoir un rendez-vous pour visiter un appartement. Rendez-vous que je n'ai jamais obtenu ! L'agence me disant d'envoyer un mail à Mme Joyeux, qui ne répond jamais, ou de rappeler le lendemain, et le surlendemain, et le sursurlendemain ...et ainsi de suite, me baladant pendant 10 jours. Zéro pointé au niveau du respect, du contact humain et du professionnalisme. Quand je vois comment cela se passe simplement pour avoir un rendez-vous pour une visite, cela ne me donne pas envie de tester le reste. Surtout lorsque je lis les autres commentaires. ps : étrangement Mme Joyeux m'a contactée dans les 5 min après avoir reçu mon mail soulignant leur manque de professionnalisme, en se justifiant qu'elle n'allait pas me répondre puisque l'appartement était loué, ce qui d'une part, va à l’encontre de ce que sa collègue de l'agence m'a dit, et de l'autre souligne encore plus leur manque de respect !!!
Dommage qu’il n’y est pas 0 étoiles. Pour ma location, un équipe hautaine et totalement détachée. Je ne la recommande pas du tout, des difficultés pour avoir les clés lors de l’emménagement et un état des lieux de sortie à la limite de l’impolitesse ( arrivé en retard, chewing-gum la bouche ouverte pendant 45 minutes, état des lieux réaliser sans commentaire etc ... ). Équipe incompétente qui ne donne aucune attention à leurs client locataire !
Un sérieux manque de professionnalisme 3 semaines à attendre pour envoyer un dossier à un propriétaire aucune communication avec les agents de cette boîte a par bien sûr si tu insiste par téléphone ou par mail. Je déconseille fortement cette agence en ayant fais le tour de beaucoup d’agence à Dijon celle ci est bien la pire
Agence immobilière à fuir. J'ai voulu louer un appartement et Mme Joyeux qui s'occupait de mon dossier m'a dit de ne pas me mettre sur le bail et de ne mettre que le nom de mon conjoint, tout ça pour qu'au moment de l'état des lieux elle refuse que je paie le loyer, la caution et les frais d'agences car mon nom n'est pas sur le bail ! Elle a donc refusé de nous donner les clefs (alors que l'état des lieux était fait) et nous avons du annuler la vente car elle voulais qu'on paie le loyer à partir de l'état des lieux.. Une belle arnaque et surtout une perte de tems..
Deli
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