Santander, Spain
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Increíble que sea tan difícilmente contactar por teléfono. Una vez que consigo contactar me despacha con una parsimonia y una dejadez alucinante. Menudo servicio de atención al ciudadano.
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Mi visita fue por una mala gestión de la empresa que me tramitó el psicotécnico para el carnet de conducir y tuve que asistir en persona a recogerlo. Pedí cita por internet unos días antes, cogí a las (10.00h) asistí ese día a menos 5, me cogieron a las 10.10h, el hombre que me atendió me dió muy buen trato y encima de solucionarme rápido lo del carnet me resolvió unas dudas que tenía. A las 10.25 salía por la puerta. En este caso, todo correcto. Pero si es cierto que en este tipo de sitios a veces no sabes lo que te espera.
Una semana llevo para intentar conseguir cita tanto por teléfono como por internet, para hacer una transferencia de vehículo, imposible, te dicen que \El horario de atención al cliente está completo para los próximos días. Inténtelo más tarde. \ el tema es que me urge para poder trabajar y la única salida a la que te obligan es a contratar los servicios de una gestoría (de 70 a 120 euros)y al día siguiente ya lo tienes hecho. Que cada uno saque sus conclusiones.
Buenos días, por favor; deseo solicitar cita previa, y no se puede, ya que el sistema está bloqueado. Por otra parte, continúa siendo una odisea gestionar cualquier tema de tráfico, se hace complicado; y para los servicios telemáticos hay que hacer un master previo, en vez de hacerlo ágil y fácil. Gracias y saludos.
QUE NADIE SE MOLESTE EN LLAMAR POR TELÉFONO, JAMÁS LO COGEN. NO ENTIENDO PARA QUÉ PONEN UN NÚMERO DE TELÉFONO DE ATENCIÓN AL CIUDADANO. EN ESTE PAÍS, POCAS COSAS FUNCIONAN COMO DEBIERAN. CADA DÍA ESTAMOS MÁS CERCA DE MARRUECOS Y MÁS LEJOS DE EUROPA.
No me parece bien, si no conoces la extensión con la que quieres hablar, que no te den la posibilidad de informarte cuál es la extensión con la que necesitas hablar.
E estado currando alli asi que podreis imaginar,pero buena gente y educada con trato agradable
Deli
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