Dos Hermanas, Spain
Calle Isaac Peral, 47,
N/A
+34955675104
Con la excusa del Covid están aprovechando para no atender presencialmente a los ciudadanos. El guardia de seguridad de la puerta se limita a darte un papel para que pidas cita a través de la sede electrónica, a pesar de que el personal de dentro no estaba atendiendo a nadie y podían haberme dado la cita ellos mismos. Cuando hago la solicitud le pregunto, y ahora que? Me dice ahora espera a que te llegue un correo o te llamen. Me llega un correo un día más tarde, y me vuelve a pedir que rellene una solucitud y otro documento que evidentemente tiene apartados que no sé cómo rellenar y necesito que alguien me explique cómo se hace. En fin. Nefasta la atención. Ya se os ve el plumero, lo de no atender por la pandemia ya no cuela.
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Llamando por teléfono hacen caso omiso, vas a la oficina y te encuentras con un orangután frustrado vestido de vigilante de seguridad que no tiene educación, no tiene idea de cómo solucionar los problemas ni tampoco hace por ayudar. Nefasto el trato al ciudadano.
En la puerta de una cárcel te tratan menos de criminal que en esta oficina. El de seguridad necesita unas vacaciones u otro trabajo.
Hoy 14-07-20 me ha atendido un Sr. muy poco amable le repetí dos veces buenos día y no me las devolvió, cuando le hice la pregunta a los 30 seg. me colgó la llamada, llamé en varias ocasiones y me atendieron, nefasto.
DE VERGÜENZA, LLEVO DESDE LAS 9 Y MEDIA DE LA MAÑANA LLAMANDO Y NO ME CONTESTAN EL TELÉFONO Y ME CUELGAN , NI DAN CITA PREVIA NI TE ATIENDEN POR TELEFONO
Genial atención recibida por parte de los trabajadores de las mesa 3 y 4. Venía de otra sede donde no sabían solucionarme el problema y me habían dado largas. Muchísimas gracias por el trabajo que realizáis. Muy muy agradecido.
Un duende inquieto
Va con cita previa. Bien para sacarse certificado digital por ejemplo
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