Drogenbos, Belgium
Grote Baan 334/336
N/A
+3223330950
Just bought new LR created problems and we had to wait for months to get it fixed because of no spare part in stock.
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Le top du top très bon service
Bel acceuil, chaleureux, avenant, nous reviendrons..
J'ai essayé de les joindre à plusieurs reprises par téléphone et c'est tout simplement impossible. Je me vois contraint de me déplacer pour avoir une information. Pas franchement à l'image d'une marque de luxe !
Très beau garage et personnel très sympathique
Un accueil glacial. Aucune solution n'est proposée pour le client, aucune prise en main pour un simple problème de filtre à particule....J'avais pourtant rendez vous mais pas assez de personnel, on me suggère de laisser ma voiture pour la journée sans aucune alternative pour repartir. Le comble la boite pour déposer la clef du véhicule m'a finalement été montrée par un mécanicien plus courtois d'une concession voisine... J'ai dès lors préféré partir ailleurs. Les membres du personnel ont l'air contraint d'être là très décevant et discourtois. Pourtant un magnifique show Room! Il était préférable d'investir dans du personnel motivé.
A chaque visite pour l entretien de ma voiture je suis effarée par le manque de considération au service client. Ils sont nombreux et il faut parfois attendre une éternité avant que qq un n arrive. C est pénible.
Deli
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