Durango, Spain
Zumalakarregi Kalea, 18,
N/A
+34946815800
No me extraña que tengáis una sola estrella. Pésima atención al público. En concreto Alaine y Verónica son incompetentes, maleducadas e ineficaces. La verdad, se espera bastante más del bbva, del que soy clienta desde hace más de 40 años.
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Inexplicable el trato que proporcionan en esta sucursal. Esperas largas, atención deficiente y gestoras ineptas. Es sorprendente que estas personas trabajen de cara al público.
Un cero en atención
Había más empleados que clientes y no nos atendían. Yo misma he tenido que ayudar a una señora a sacar el ticket. Es como si les pareciera indigno dar una buena atención al cliente. Nos miraban en plan estirado. Tras media hora de espera humillante me han mandado al cajero. Cuando parecía que lo iba a conseguir, el cajero se ha puesto fuera de servicio. He pensado en volver a la cola otra vez. Pero.....se me había agotado la presencia de ánimo.
Un ruido muy desagradable todo el rato de fondo y mas de 30 minutos esperando para una simple consulta, nadie te mira ni te dice nada, aqui sigo sentado esperando
Ni les doy un menos 10 por qno esta en la escala es humillante la diferencia de clientes q hacen tan descarada y la atencion tan deficiente q hay en la unica oficina de una poblacion de 30000 habitantes y lo ladin@s q son los empleados q no rotan
Mala atención , no cogen nunca el teléfono, están fuera fumando...solo les importa meterte productos y cobrar comisiones , de vergüenza
Es unamierda de servicio llamo.a la asesora y no coje llamo al banco y tampoco...mala atencion
Deli
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